Товару возврату не подлежат автомасла

Условия возврата моторного масла или обмена в течение 14 дней, если товар не понравился

Товару возврату не подлежат автомасла

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат автотоваров, возможно ли вернуть или обменять моторное масло при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу »

Возможен ли возврат моторного масла надлежащего качества?

Среди автомобильных товаров могут быть технически сложные, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть моторное масло надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли моторное масло в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать моторное масло с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на моторное масло другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили моторное масло с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать моторное масло для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать моторное масло по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-avtotovarov/motornoe-maslo

Возврат моторного масла в магазин

Товару возврату не подлежат автомасла

Тут возможно 2 исхода Масло это все-таки смазочный материал. Вопрос: Подлежит ли обложению акцизом реализация (отгрузка) в 2001 г. моторных масел, осуществленная организацией — производителем в счет полученной в 2000 г. предоплаты этих нефтепродуктов?

Ответ: Моторные для дизельных и (или) карбюраторных (инжекторных) двигателей в 2000 г.

не являлись подакцизным товаром и стали облагаться акцизом лишь с введением в действие с 1 января 2001 г.

Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения. Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые (хозяйственные декоративные, обрядовые). Аммиак водный, технический. Соответственно машинное масло и технические жидкости для автомобиля являются бытовой химии.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (п. 7 Постановление Правительства РФ от 19. В каждом случае условия гарантии описаны на упаковке детали.

Подлежат ли возврату моторные масла

Правовед.RU 396 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей
  • Возврат моторного масла, если выдали не то масло
  • Возможен ли возврат средств за моторное масло, приобретенное по рекомендации продавца сервиса?
  • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.

Если очень интересно, то цена вопроса 1.5рубля.

Купил пару баклашек полусинтетики дизельной, но подвернулось другое масло- практически за ту же цену, но уже синтетика и более антиморозное :)Позвонил в магаз (кэмп) -говорят, приносите, сдавайте, не вопрос.

А потом спрашивают, а на чеке что написано (я ответил) и тут выяснилось что этот отдельчик с маслами кэмп здает какой-то другой организации, а эта организация мол, сильно буянит когда масла пытаются возвращать.

Леша Ч 27.10.2011, 23:29 # Re: Суть не в этом. является или нет, это пофик.

Как сдать моторное масло в магазин?

  • Масло оказалось некачественным;
  • Прошло не более 14 дней с момента покупки;
  • На товаре сохранились все этикеты, маркировки и ярлыки;
  • Есть чек или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.
  • Обратиться к продавцу с возникшей проблемой;
  • При отказе – написать заявление с требованием обменять товар или вернуть за него денежные средства;
  • Обратиться в Роспотребнадзор
  • Средства личной гигиены;
  • Лекарственные препараты;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Текстильные изделия;
  • Строительные материалы;
  • Технически сложные товары и другая продукция.

Возврат моторного масла закон о защите прав потребителей

И если здесь все ясно, то относительно замены товара надлежащего качества возникают вопросы.

Статья 25 Закона так говорит об этом: «1.

Образец претензии был предложен выше. Претензия покупателя: в случае, когда реализатор не желает выполнять условия потребителя, последний имеет право обратиться к администрации магазина с письменной претензией. Образец претензии на возврат некачественного товара можно скачать здесь.

Как вернуть такой товар обратно? Нужно выполнить следующую инструкцию:

  1. Обратиться к продавцу с возникшей проблемой;
  2. При отказе – написать заявление с требованием обменять товар или вернуть за него денежные средства;
  3. Обратиться в Роспотребнадзор

Если у продавца возникают сомнения в том, что данный товар оказался бракованным, он может провести независимую экспертизу.

Конечно, потребитель имеет право отдать назад товар надлежащего качества в течение двух недель со дня покупки.

Но на масло это правило не распространяется, поскольку оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Правовед.RU 708 юристов сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  1. Возможен ли возврат средств за моторное масло, приобретенное по рекомендации продавца сервиса?
  2. Возврат моторного масла, если выдали не то масло

Рекомендуем прочесть:  Мат помощь ст

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

Возврат

Конечно, потребитель имеет право отдать назад товар надлежащего качества в течение двух недель со дня покупки. Но на масло это правило не распространяется, поскольку оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. Правовед.RU 708 юристов сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  1. Возможен ли возврат средств за моторное масло, приобретенное по рекомендации продавца сервиса?
  2. Возврат моторного масла, если выдали не то масло

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

Возврат

Возврат моторного масла в магазин закон о защите прав

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам,

Можно ли осуществить возврат моторного масла?

На будущее знайте, что лекарства, бытовая химия – это товары, не подлежащие возврату и обмену по той лишь причине, что они не подошли по цвету, размеру и фасону.

Покупать надо именно такое масло, которое было залито раньше.

Есть и другой вариант: загоняете машину в сервисный цех, там промывают двигатель и меняют масло, если вы решите, что «синтетика» лучше, чем «полу-синтетика», или наоборот.

Источник: http://152-zakon.ru/vozvrat-motornogo-masla-v-magazin-12444/

Подлежит ли возврату автомобильное масло

Товару возврату не подлежат автомасла

id=»internet-magazin-motornogo-masla» >Интернет-магазин моторного масла Так сложно, как кажется первый возврат моторного масла в магазин моего ребенка течение года платит.Но есть еще одна категория продукта фальсификат.

Я да не вопрос папуля, что увеличивает ресурс их работы, третий в общество по защите оленей прав потребителей, то это говорит об использовании некачественных присадок.

В нашем магазине вы можете выбрать моторные масла ведущих брендов с допусками автопроизводителей!

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания! Для самых мнительных водителей есть возможность провести лабораторный анализ на соответствие жидкости для двигателя с его характеристиками.

Сходил, поговорил. ) Насяльника размахивал книжками, ссылаясь на то что БЫТОВАЯ ХИМИЯ возврату не подлежит. В связи с бесполезностью что-то растолковывать на словах, и долгого словоблудия с их стороны (уже пошли в ход фразы «а может вы вообще масло не у нас купили!») у меня приняли на рассмотрение заявление на возврат денег.

Я сформулировал примерно так свои изыскания: http://s017. В выходные делал ремонт на балконе – настилал полы (лаги, фанера, паркетная доска) и сайдинг по периметру. Балкон 70*300, по расчёт 2 пачки паркета не хватало (запаса не было), поэтому брал три.

Но чек то я потерял (точнее сразу выкинул). Не забудьте указать свои требования (например, вернуть деньги за некачественный товар или заменить его на аналогичный, но хорошего качества).

Претензию можно вручить лично или отправить ее по почте (если отправляете претензию письмом, заказывайте уведомление о вручении, поскольку такое уведомление будет неплохим дополнительным доказательством вашей позиции в суде, в случае развития конфликта).

Полезный совет: Если вы потеряли чек, не расстраивайтесь.

— Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дисциллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок.

Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения. Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые (хозяйственные декоративные, обрядовые). Аммиак водный, технический. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (п.

7 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Это происходит путем обогащения различными синтетическими присадками.

Количество синтетических веществ в таком масле составляет 30 — 50 %. Данный вид масла значительно выигрывает у минерального аналога; Синтетическое масло — добывается путем переработки продуктов от первичной нефтяной перегонки.

— На детали, подверженные отчетливо выраженному эксплуатационному износу: тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, лампы накаливания и газоразрядные лампы, плавкие вставки и предохранители, щетки стеклоочистителя, фильтры, масла, технические жидкости. У каждого своя точка зрения на этот вопрос.

Западные ритейлеры считают, что для продавца лучше всего согласиться на или его обмен для того, чтобы сохранить клиента. Previous article Next article

Могу ли я вернуть или обменять моторное масло в течении 14 дней при предьявлении чека и не вскрытии канистры?

752 юриста сейчас на сайте В специализированном магазине купил моторное масло,считаю его низким по качеству,в магазине отказались менять на более дорогое с моей доплатой ссылаясь о законе прав потребителей.

11 Марта 2019, 11:31, вопрос №1175635 Александр, г. Череповец Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (2)

  • ЮристОбщаться в чате Здравствуйте.Да можете.В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Есть конечно и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, но масла в него не входят 11 Марта 2019, 11:35 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • ЮристОбщаться в чате Извините, внесу поправку в свой ответ. Масла входят в вышеуказанный перечень, т.к. относятся к товарам бытовой химии, которые включены в него, вот соответствующие разъяснение Роспотребнадзора.Возможно ли обменять или возвратить качественное моторное масло В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области от потребителей не однократно поступают обращения по вопросу обмена или возврата качественного моторного масла.По данному вопросу поясняем, что согласно ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» — потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, за исключением товаров, вошедших в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.N 55,(далее -Перечень). Смазочные масла, в том числе машинные, относятся к товарам бытовой химии, которые входят в п.7 Перечня и, следовательно, не подлежат возврату и обмену.Еще раз приношу свои извинения. 03 Апреля 2019, 19:08 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

Похожие вопросы

  • 23 Ноября 2019, 13:33, вопрос №1450538
  • 30 Декабря 2019, 14:46, вопрос №1488848
  • 29 Июня 2019, 09:33, вопрос №1298876
  • 12 Июля 2019, 20:44, вопрос №1312634
  • 05 Апреля 2019, 17:44, вопрос №1598383

Смотрите также

Возможен ли возврат автохимии надлежащего качества в интернет-магазин?

752 юриста сейчас на сайте Возврат автохимии (промывка инжектора) надлежащего качества в интернет-магазин при дистанционной покупке в 14-дневный срок возможен ли?

29 Октября 2015, 20:04, вопрос №1023792 Иван, г.

Москва Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)

Источник: http://civilyur.ru/podlezhit-li-vozvratu-avtomobilnoe-maslo-92947/

Можно ли вернуть моторное масло в магазин

Товару возврату не подлежат автомасла
В течение двух недель можно без причин вернуть товар кроме косметики, детских, электроники которую нельзя проверить, велосипедов, книг, лекарств ( и ещё чего-то, всего не помню ). Масло в этот список не входит. Мне тоже пытались доказать что я не могу вернуть рычаг подвески.

Говорили что возвращают только если не подошел.

Напоминания что они нарушают закон о защите прав потребителей оказалось достаточно.

Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?

— Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дисциллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок.

Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения.

Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые (хозяйственные декоративные, обрядовые). Аммиак водный, технический.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (п.

7 Постановление Правительства РФ от 19.01.

1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Защита прав потребителей

2 ст. 18 ЗОЗПП .

  1. импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП ;
  2. изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст.

    18 ЗОЗПП .

  1. общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара );
  2. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

  3. договор купли-продажи мотора (при наличии);

Возможно ли обменять или возвратить качественное моторное масло

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области от потребителей не однократно поступают обращения по вопросу обмена или возврата качественного моторного масла.

По данному вопросу поясняем, что согласно ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-1 «О защите прав потребителей» — потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, за исключением товаров, вошедших в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55,(далее -Перечень).

Возврат и гарантия

В противном случае, покупателю придется возместить расходы на экспертизу.

Срок возврата денежных средств может быть более длительным в связи с обстоятельствами, не зависящими от продавца, поскольку зачисление денежных средств на счет клиента осуществляется непосредственно банком. В соответствии с законодательством РФ, банк должен зачислить денежные средства в течение 30 дней.

Гарантия не предоставляется, если: Запчасть установлена на транспортное средство, которого нет в рекомендациях производителя детали.

Средства защиты растений садов и огородов: препараты против вредных насекомых, растительных клещей и слизней, биологические средства, средства борьбы с грибковыми заболеваниями и болезнями, с сорняками, средства для стимуляции роста растений, по уходу за растениями (минеральные удобрения, ядохимикаты, бордосская смесь).

__________________ У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л.

Источник: http://myeconomist.ru/mozhno-li-vernut-motornoe-maslo-v-magazin-19287/

Можно ли сделать возврат моторного масла в магазин

Товару возврату не подлежат автомасла

товар относится к бытовой химии и возврату или обмену не подлежит, правомерно ли??

можно ли все-таки его хотя бы обменять? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Возврат моторного масла, если выдали не то масло
  2. Возможен ли возврат средств за моторное масло, приобретенное по рекомендации продавца сервиса?

Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.
  1. Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин
  2. Открыть магазин автомасел проще, чем кажется
  3. Можно ли вернуть масло в магазин?
  4. Можно ли возвратить автохимию (масло) в магазин?
  5. Возврат в магазин масел, технических жидкостей
  6. Off: Возврат моторного масла в магаз
  7. Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин
  8. Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин
  9. Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?
  10. Szipion › Блог › Автохимия

Szipion › Блог › Автохимия Szipion › Блог › Автохимия — ПОДЛЕЖИТ обмену и возврату Евген Барановский, 31 год Я езжу на Opel Astra GTC 1,6 ET Санкт-Петербург, Россия Началась история со звонка отца в субботний замечательный денек.

Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин

Балкон 70*300, по расчёт 2 пачки паркета не хватало (запаса не было), поэтому брал три.

Через 2 минуты мне распечатали новый чек с печатью «копия верна» и я пошёл в дальний угол — на «сдачу».

Там 25-30 минут в очереди, ещё одна короткая анкета и всё. По условиям гарантии, продавец обязан принять неисправный товар обратно, а если у него возникают какие-то сомнения, что брак производственный, — он должен самостоятельно произвести экспертизу.

Возврат моторного масла, если выдали не то масло

МоскваОбщаться в чате

Здравствуйте уважаемая Юлия!

К сожалению продавец в этой ситуации прав.Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно п. 7. Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Можно ли вернуть масло моторное в магазин

N 55,(далее -Перечень).Если моторное масло не подошло покупателю по какой-то другой причине, то вернуть его в магазин, к сожалению, не получится.

Конечно, потребитель имеет право отдать назад товар надлежащего качества в течение двух недель со дня покупки.

Возврат моторного масла в магазин

обратился в мировой суд с иском к ИП Дрейман Ю.А.

о защите прав потребителей, указывая, что дд.мм.гггг между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи полусинтетического моторного масла марки «Е1f Competition» STI 10W-40, емкостью 4 литра, стоимостью 705 руб.

Вернувшись домой, он собирался залить его в двигатель своего автомобиля, но как выяснилось, моторное масло в двигателе его а/м отличалось по своему составу от приобретенного у ответчика, так как было полностью синтетическим.

В связи с чем, купленный товар не подходил для его использования по назначению из-за разницы по составу ГСМ. На следующий день он принес товар обратно в магазин ответчика, объяснил продавцу, что купленное полусинтетическое масло не подходит и попросил заменить его на подходящее синтетическое моторное масло.

Можно ли вернуть в магазин моторное масло?

Возможно возмещение платы за предоставления услуг кредитования. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии Проверка качества машинного масла: в том случае, если реализатор не желает выполнять требования потребителя, он обязан забрать изделие на проверку.

Таким образом, проводится контроль качества товара. Клиент может присутствовать во время проведения процедуры.

Источник: http://domprava76.ru/mozhno-li-sdelat-vozvrat-motornogo-masla-v-magazin-81741/

Подлежат ли возврату масла и технические жидкости статья

Товару возврату не подлежат автомасла

Но частенько видел в магазах объявления что купленные масла обмену и возврату не подлежат (типа бытовая химия). Залез в Общерусский Классификатор Продукции — там масла чётко относят к «Масла моторные код 02 5310», а не к бытовой химии.

Какое мнение уважаемых товарищей по этому вопросу?Спасибо.

Обсуждение закрыто модератором AND-Avens 28.10.2011, 11:25 # Для начала есть смысл подойти и поговорить с магазином, притом порой не непосредственно с продавцом, а с чуть выше по статусу.

Средства по уходу за обувью, изделиями из кожи и кожзаменителей: кремы для обуви эмульсионные и на органических растворителях, вакса, аппретуры, пасты, кожсмазки и другие специальные средства по уходу за обувью.

quote: по монтажной пене Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда Другое дело – если вы приобрели товар с уже просроченным сроком годности.

Можно ли вернуть автохимию в магазин?

При отсутствии такого документа разрешается представить свидетельские показания. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии Если реализатор не желает обменивать товар или возвращать за него деньги, покупатель вправе потребовать забрать продукт на проверку его качества. Причем клиент может наблюдать за всеми процедурами.

Если по результатам экспертизы будет установлено, что автохимия имеет дефекты не по вине потребителя, то реализатор обязан возвратить ему всю сумму денег, которая была отдана за товар.

Можно вернуть масло моторное

Внимание В данном единстве обычно выделяется одна часть, называемая основным изделием, на базе которой формируется (создается) устройство.Другие составляющие его части считаются комплектующими изделиями. статьи:

  1. Как вернуть некачественный товар?
  2. Подлежит ли оно возврату?
  3. Порядок возврата качественного товара

Подлежит ли оно возврату?

Согласно Закону «о защите прав потребителя» покупатель имеет право обменять товар по определенным причинам или вернуть выплаченные за него деньги.

Но поскольку моторное масло относится к категории «необменных» товаров (по ПП РФ №55), вернуть его в обычном порядке у вас не получится – нужно учитывать несколько нюансов.

При техническом обслуживании автомобиля один из важнейших этапов – замена моторного масла.

Возврат товара надлежащего качества за ненадобностью

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикатыА в свою очередь к товаром бытовой химии по «ОК 005-93.

ЮристОбщаться в чате Здравствуйте!

Вопрос спорный и заключается в том, что непонятно конкретно является ли моторное масло бытовой химией или нет, так как масло приравнивается именно к этой категории. Согласно п.

94 Систематического товарного словаря, на который часто ссылается суд к Товарам бытовой химии относятся смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая,… То есть согласно этого словаря, масло является предметом бытовой химии и возврату не подлежит.

troxa-91 › Блог › Борьба с продавцами или дело принципа

И ссылается на пункт 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)Так но мне кажется, что тосол это никак не бытовая химия. Консультируюсь с братом . Он находит мне определение бытовой химии.Бытова́я хи́мия — средства по уходу за собственностью: одеждой, помещениями, автомобилями.

К средствам бытовой химии также причисляют дезинфицирующие средства и репелленты.Так но тосол же не является средством ухода за автомобилем, это расходный материал.Иду опять в магазин.

Правила возврата моторных масел

Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения.

Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые (хозяйственные декоративные, обрядовые). Аммиак водный, технический. Сервисный интервал, в конце которого отработанное масло подлежит замене, составляет 8–20 тысяч км пробега. Можно ли вернуть моторное масло в магазин Не нужно пытаться его отчистить, просто обратитесь в магазин с просьбой заменить некачественный товар.

Масла возврату не подлежат

Таким образом, проводится контроль качества товара. Клиент может присутствовать во время проведения процедуры. Экспертиза технического масла: если ответчик продолжает настаивать на своем даже после получения результатов проверки, клиент вправе провести независимую экспертизу.

Если и после выводов специалистов центра реализатор не пойдет на уступки покупателю, то последнему разрешается оспорить такое решение уже в судебном порядке. Возвращение средств за приобретенный товар: в некоторых случаях эксперты определяют, что машинное масло испортилось не по вине потребителя, тогда выплатить определенную сумму обязан продавец.

Если результаты будут противоположными, то все убытки ответчика, связанные с хранением продукции и проведением проверки, должен покрыть заявитель.

ПравоДискурс
Добавить комментарий