Почта телефон горячей линии 8800

Служба поддержки «Почта России» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной Почты

Почта телефон горячей линии 8800

Специалисты бесплатной горячей линии «Почта России» принимают обращения и жалобы клиентов со всей России.

Телефоны «Горячей Линии» | «Почта Банк» | Обратная связь

Бесплатный номер службы поддержки «Почта России» для частных и корпоративных клиентов:

8800 2005 888

Бесплатные вызовы в «Почту России» с любых мобильных и городских телефонов России.

Как позвонить в Почту России?

При вызовах на номер «горячей линии» 8800 2005 888 с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных на территории России — звонок для вызывающей стороны будет бесплатным. При нахождении абонента в роуминге может взиматься плата за каждую минуту соединения. Уточняйте информацию у вашего оператора сотовой связи.

Столкнулись с проблемами в отправке или получении писем и посылок, в том числе международных (из Китая, Украины, Белоруссии, США и других стран)? Позвоните в службу поддержки Почты России, приготовьте заранее все сведения которые могут ускорить поиск вашей посылки в системе (например, трек-номер, дату, время и место отправления) и наши специалисты постараются оперативно решить вашу проблему.

Обратная связь для клиентов «Почта России»

Хотите оставить жалобу на обслуживание, вопрос или предложение? Пишите в «Почту России» на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Не забудьте указать в письме как можно больше конкретной информации и данных, которые помогут нам решить проблему как можно быстрее.

На официальном сайте Почты работает электронный помощник, в виде онлайн-чата. Он подскажет ответы на самые часто задаваемые вопросы и, в случае необходимости, свяжет с сотрудником клиентского сервиса почты.

Ещё один удобный способ связи с «Почтой России» — личные сообщения в официальной группе «». Вступите в сообщество, напишите ваш вопрос администратору группы и мы постараемся ответить как можно быстрее.

География работы «Почта России»

Национальная почтовая служба работает практически в любом уголке России, включая самые малонаселённые регионы. Ниже приведён список самых крупных городов в которых расположены центральные филиалы — Глав. почтамт «Почта России»:

Столичный регион (Москва и Московская область) и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково, Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Ханты-Мансийск, Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Грозный, Чебоксары, Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Актуальная информация по вашим отправлениям, пересечении таможни, утерянным посылкам, правилам и ограничениям на пересечение границы, и всем действующим тарифам доступна на официальном сайте www.pochta.ru.

Техническая поддержка клиентов почтовой службы и справочная служба работают круглосуточно и без выходных дней. Информация о центральном многоканальном телефоне и ссылки приведены по состоянию на август 2018 года.

Бесплатные звонки гарантируются с мобильных телефонов сотовых операторов Теле2, МТС, Мегафон и Билайн.

Все звонки и разговоры клиентов с сотрудниками контактного центра Почты России записываются, с целью повышения качества и оперативности обслуживания клиентов. Если у вас есть жалобы на обслуживание, рекомендуем связаться со службой поддержки по указанным выше телефонам.

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/gosudarstvennye-uslugi/133-pochta-rossii-besplatnaya-goryachaya-liniya-8800-russian-post-telephone-number

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Почты России — справочная служба

Почта телефон горячей линии 8800
Транспорт › Почта России: бесплатный номер телефона горячей линии, работает круглосуточно

Для клиентов Почты России организована бесплатная горячая линия.

Позвонив по номеру телефона вы попадете в службу качества, где вас проконсультируют по вопросам работы почтовых отделений, качества оказываемых услуг, а также ответят на вопросы о доставке почтовых отправлений.

Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Главной задачей создание горячей линии было увеличить качество услуг в работе с обращениями граждан. При этом, как было заявлено должностными лицами, горячая линия почты России должна не просто предоставлять ответы на вопросы граждан страны, а улучшить деятельность почтовой службы и в то же время устранить причины претензий по возникающим конфликтам.

Столкнулись с проблемами в отправке или получении писем и посылок, в том числе международных (из Китая, Украины, Белоруссии, США и других стран)? Позвоните в службу поддержки Почты России, приготовьте заранее все сведения которые могут ускорить поиск отправления.

Горячая линия Почты России создана для оперативной коммуникации между заказчиками и почтовыми служащими. По номеру горячей линии любой клиент может получить информацию о состоянии статуса доставки его писем или посылок. Кроме того, специалисты call-центра предоставляют информацию об индексах, адресах ближайших отделений и о времени их работы.

Несмотря на кардинальные изменения в формах общения граждан друг с другом, почта остается предприятием, необходимым каждому. Все отделения Почты России как в маленьких селениях, и больших городах оснащены современным оборудованием, подключены к интернету.

И теперь клиент может отправить электронное письмо, а движение бандероли, посылки отслеживается компьютером. Это помогает сотрудникам предприятия быстро и качественно обслужить клиента.

С 2006 года работает федеральный телефон горячей линии Почты России для справок.

Бесплатный номер телефона горячей линии Почта России

Бесплатный единый контактный номер телефона горячей линии справочной службы

8 (800) 2005-888

Звонок совершается бесплатно. Благодаря ему можно не только задать вопрос, но и внести предложения для улучшения работы службы почтовых услуг. Оператор горячей линии поможет клиенту решить такие вопросы, как:

  • своевременная доставка бандероли, посылки;
  • сохранность почтовых отправлений;
  • поиск письма или посылки;
  • информация по почтовым индексам любых отделений почты;
  • уточнение статуса доставки любого почтового отправления.

По телефону можно подать жалобу или внести предложение по улучшению работы Почты России.

Для удобства клиентов в таком же режиме с гражданами работает и электронная почта предприятия: client@russianpost.ru, и сайт pochta.ru. О проблемах, возникших при пересылке внутренних отправлений, подаются обращения по этим адресам.

Емс почты россии

По вопросам международных отправлений оперативность решений будет очевидной, а помощь реальной по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии EMS Почты России:

8 (800) 200-50-55

Звонки в EMS Russian Post принимаются операторами круглосуточно и в бесплатном режиме.

Жалобы

ФГУП «Почта России» разработала порядок рассмотрения претензий, соответствующий требованиям федерального закона «О почтовой связи» и Правил оказания услуг почтовой связи. Для информирования клиентов в каждом почтовом отделении Москвы размещены «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий».

Можно пожаловаться начальнику почты в устной форме, но в этом варианте клиент не получит письменного ответа на свою жалобу и не узнает, как наказали обидчика. Письменная претензия, написанная на имя начальника почты, составляется в двух экземплярах.

Пожаловаться на работу Почты России можно, отправив письмо в главный офис. Это будет говорить о серьёзных намерениях заявителя. Адрес главного офиса: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37.

Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице www.pochta.ru, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении Почты России.

Претензионное заявление по российским и международным отправлениям можно оформить на странице www.pochta.ru, при условии подтверждения личности через ЕСИА (портал Госуслуг).

В случае отсутствия регистрации на портале Госуслуг бланк претензионного заявления на розыск отправления по России или международного отправления, заполненный в электронном виде, можно распечатать и подать в отделении Почты России.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (8)

Источник: https://svyazin.ru/pochta-rossii

Почта рф горячая линия 8800. Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Почты России — справочная служба

Почта телефон горячей линии 8800

При сотрудничестве с любым банком и любым финансовым учреждением, независимо от того, с какой целью клиент обращается туда, будь то получение кредита, открытие депозитного вклада или создание банковской карты, у большинства потребителей систематически возникают те или иные вопросы.

Они могут касаться пользования услугами, могут возникать по причине появления каких-либо проблем, но решать эти вопросы, разумеется, должны непосредственно банки и финансовые учреждения, клиентами которых являются интересующиеся лица.

С этой целью большинство компаний и создает контактные центры, службы поддержки, где сотрудники организации готовы предоставить ответы своим клиентам на любые вопросы.

Такая тенденция не обошла и достаточно нового участника российской банковской отрасли, ПАО «Почта Банк». И сегодня мы хотим поговорить об операторах «Почта Банка», о том, как к ним «достучаться» для получения качественной и подробной консультации.

Как связаться с оператором «Почта Банка» по телефону

Пожалуй, наиболее комфортным способом связи с оператором контактного центра «Почта Банка», является прямой звонок по телефону. При таком обращении можно наиболее точно поставить вопрос, описать проблему и получить лаконичный, доступный ответ.

Именно с этой целью ПАО и организовало специализированный контактный центр, в котором все клиенты банка могут получить консультацию.

Важно подчеркнуть, что все звонки в контактный центр банка предлагаются клиентам всех операторов сотовой и стационарной телефонной связи абсолютно бесплатно.

Позвонить в контактный центр «Почта Банка» можно по номеру .

Звонок бесплатный по всей стране. Что касается режима работы колл-центра, то он функционирует с 8 часов утра до 10 часов вечера по местному времени.

«Почта Банк» — номер оператора для звонка за границей

Помимо клиентов, пребывающих на территории Российской Федерации, банк Почты России позаботился также и о том, чтобы и клиенты, находящиеся за рубежом, имели возможность уточнить требуемые вопросы или решить возможные проблемы с использованием услуг банка в контактном центре. С этой целью был запущен отдельный номер оператора для зарубежных абонентов.

Дозвониться в контактный центр можно по телефону +74955321300 .

Использование «+7» является обязательным.

Связь с оператором «Почта Банк» через форму на сайте

Если ваш вопрос, который вы хотите поставить сотруднику службы поддержки банка, не является срочным, и вы не желаете тратить время на ожидание свободного оператора, организация предлагает своим клиентам возможность задать вопрос через форму обратной связи на сайте. С этой целью необходимо выполнить следующие действия:

  1. Посетите официальный сайт банка по адресу pochtabank.ru .
  2. В главном меню нажмите на кнопку «Помощь».
  3. Опуститесь по открывшейся странице к её нижней части и найдите форму для обратной связи.
  4. В форме укажите ваши ФИО, номер контактного телефона и адрес электронной почты, фактический адрес проживания.
  5. Из выпадающего списка выберите максимально подходящую тему вашего обращения.
  6. Опишите суть обращения в поле «Текст сообщения».
  7. Нажмите на кнопку «Отправить», которая станет активной после ввода всех необходимых данных.

После рассмотрения вашего обращения соответствующие специалисты «Почта Банка» свяжутся с вами для предоставления консультации.

Связь с оператором «Почта Банк» через обратный звонок с сайта

Еще одним отличным вариантом связи для тех клиентов, которые не желают ожидать очередь для дозвона к оператору контактного центра, является использование формы заказа обратной связи. Она также доступна на сайте «Почта Банка» и для инициирования процедуры заказа звонка следует выполнить такие действия:

  1. Посетите официальный сайт банка Почты России.
  2. На домашней странице найдите гиперссылку «Связаться с нами». Она помечена красным цветом и находится в правой верхней части страницы.
  3. Наведите курсор на гиперссылку или нажмите на нее, если используете гаджет с сенсорным экраном.
  4. Нажмите на кнопку «Заказ обратного звонка» в появившемся окне.
  5. На следующей странице введите следующие данные:
  • Тема обращения;
  • Адрес электронной почты;
  • ФИО клиента;
  • Контактный номер телефона.
  1. С помощью специального бегунка выберите диапазон наиболее удобного времени для связи с оператором контактного центра. Например, с 10:00 до 17:00.
  2. Нажмите на кнопку «». Она станет активной при условии корректного заполнения всех полей.

Отметим, что обратные звонки осуществляются контактным центром банка в диапазоне с 8 утра до 10 вечера по московскому времени.

Связь с оператором «Почта Банка» через звонок с сайта

Последний, но не менее удобный способ связи с поддержкой банка Почты России, это звонок непосредственно с официального сайта. Дозвониться в контактный центр можно, выполнив следующие действия:

  1. Посетите официальный сайт банка.
  2. Наведите курсор на гиперссылку «Связаться с нами».
  3. Нажмите на кнопку «Позвонить с сайта».
  4. Если система запросит у вас разрешение для доступа к использованию микрофона, предоставьте ей все необходимые полномочия.
  5. Дождитесь связи и задайте все имеющиеся вопросы оператору.

Это были все доступные способы связи с оператором «Почта Банк».

Почтовая служба России является государственной компанией, оказывающей услуги населению нашей страны.

Ее деятельность распространяется и за пределами России. Многолетний опыт работы позволил накопить в своей базе миллионную армию клиентов.

Она предоставляет не только почтовые услуги. Она работает в области финансов, логистики и страхования, предоставляет курьерские услуги.

Работа ведется по двум направлениям:

  • для частных лиц;
  • для представителей бизнеса.

Во всех регионах нашей страны функционируют отделения почтовой службы.

Основная цель компании – сделать службу не только прибыльной, но и клиентоориентированной.

Для эффективной работы со своими клиентами создан специальный отдел техподдержки, в который могут обращаться граждане по любым вопросам и в любое время.

Звонок в службу клиентской помощи поможет получить ответ на свой вопрос и выяснить причину создавшейся ситуации.

Звонки доступны как с сотовых телефонов, так и со стационарных.
Позвонив по данному номеру, вас будет приветствовать современный автоинформатор, понимающий речь человека. Следуйте его указаниям сервиса, и вам удастся выйти на нужного сотрудника почтовой службы.

Что можно решить по телефону?

Обратившись по телефону к специалистам почтовой связи, можно оперативной получить профессиональную консультацию, узнать режим работы конкретного отделения, либо получить развернутый ответ на свой вопрос.

Основные темы, с которыми обращаются граждане:

  • узнать конкретные сроки доставки;
  • правила хранения отправляемых посылок;
  • причины недоставки писем или бандеролей;
  • жалобы на работу отдельных сотрудников почтовых отделений, либо рабы службы в целом;
  • проверить статус почтового отправления;
  • другое.

Следует знать! Не все вопросы смогут решить операторы по телефону. Бывают темы обращений, которые входят в компетенцию администрации компании. Тогда придется воспользоваться иными способами связи: личное посещение, либо отправка запроса в письменном виде.

Иные возможности связи со службой техподдержки

Почта России предоставляет альтернативные варианты для быстрой связи со службой клиентской помощи.

Мобильное приложение

Скачаете на свой мобильный гаджет программы, и без помощи работников почтовой службы получайте нужную информацию и статус почтовых отправлений. В программе имеется вся информация о работе почтовых служб по всей России, начиная с адреса и заканчивая рабочими часами.

Через мобильный сервис можно напрямую пообщаться в чате со специалистами, когда сложно найти самостоятельно информацию в приложении.

Официальный портал

Самый простой и удобный способ общения. Здесь есть несколько вариантов получения помощи.

  1. Раздел вопросов и ответов. Откройте на главной странице раздел помощи и просмотрите размещенные там вопросы. Найдите свою тему, которая вас интересует и прочитайте ответы. Возможно здесь вы сможете увидеть решение своей проблемы.
  2. Онлйн-Чат. В нижней части страницы будет присутствовать клавиша обращения в чат. Кликните по ней и откройте электронного помощника. Он будет размещен в правом нижнем углу страницы. Задайте свой вопрос специалисту и получите оперативный квалифицированный ответ.

Социальные сети

Это еще один из вариантов общения. Войдите в тематические группы и задавайте свои вопросы. Доступны Вконтакт, , Фейсбук, Твиттер.

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь на сайте и используйте все возможности персонального офиса.

Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Телефон горячей линии Почты России

Источник: https://www.tarifan.ru/beeline/pochta-rf-goryachaya-liniya-8800-besplatnyi-kruglosutochnyi-telefon-goryachei-linii-pochty/

Телефон горячей линии Почта Банк

Почта телефон горячей линии 8800

Горячая линия Почта Банка существует для уточнения деталей пользования продуктами и получения консультации по любым вопросам.

Бесплатный телефон горячей линии Почта Банка рассчитан на предоставление информации о любых банковских продуктах:

  • дебетовые карты и счета: порядок открытия, особые условия по картам, кэшбэк, стоимость обслуживания, комиссия за снятие;
  • кредитные карты: кредитный лимит, льготный период, процентная ставка, цена;
  • кредиты: сумма, срок, ставки, требования к заемщикам, документы для оформления, способы погашения;
  • стоимость проверки кредитной истории;
  • вклады: величина, длительность, проценты, способ получения процентов;
  • комиссия за выполнение платежей и переводов;
  • порядок получения пенсионных выплат;
  • стоимость и порядок страхования для получения кредита;
  • адреса ближайших отделений и банкоматов Почта Банка.

Обратитесь на бесплатную горячую линию 8800 Почта Банка, для получения консультации по продукту или решения возникшего вопроса

По круглосуточному телефону горячей линии Почта Банка получить консультацию, сравнить продукты, подобрать более подходящие для себя условия могут не только текущие клиенты Почта Банка, но и потенциальные. Операторы владеют полным набором информации, озвучат действующие предложения и помогут определиться с выбором.

Обращаться в Почта Банк по телефону горячей линии нередко более удобно, чем лично посещать офис. Как известно, подразделения Почта Банка открыты на базе офисов Лето банка и в почтовых отделениях Почты России. Во втором случае в почтовом отделении организован уголок обслуживания клиента с сотрудником банка России, а также терминал для самостоятельного использования.

Но в некоторых офисах из-за нехватки места, принимает заявки, проводит переводы, принимает платежи и выполняет другие операции сотрудник почты, прошедшей соответствующую подготовку. При этом уровень его квалификации может не удовлетворить клиента, а потому для получения актуальных сведений лучше обратиться к оператору Почта Банка по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии.

Круглосуточный номер телефона 8800

Бесплатный номер телефона горячей линии Почта Банка предназначен для частных лиц, проживающих в любом регионе страны: 8800 550 0770. Для звонков из-за границы предназначен номер: +7 495 532 13 00.

Этот номер также является круглосуточным и бесплатным, но оплату взимают поставщики связи согласно с международными тарифами и системой роуминга. Бесплатный телефон для жителей г. Москва: 8 (495) 646-5814.

Он соответствует номеру головного офиса Почта Банка.

Круглосуточная бесплатная горячая линия позволяет связаться с оператором, если необходимо получить некоторую информацию или сообщить о проблеме. Для этого необходимо нажать на звездочку после соединения.

Также существуют иные операции, которые можно произвести самостоятельно по номеру телефона горячей линии Почта Банк, нажав на кнопку соответствующую команде:

  • 0 – для блокировки карточки без участия оператора Почта Банка;
  • 1 – автоматизированное меню для выполнения операций клиентами;
  • 2 – прослушать информацию о банковских продуктах.

В автоматизированном меню есть возможность уточнить данные по таким направлениям:

  • величина ближайшего платежа по ссуде;
  • подача заявления на кредит;
  • ближайший офис Почта Банка;
  • сумма оставшейся задолженности для выполнения закрытия кредитного счета;
  • баланс счета.

Воспользуйтесь ым меню круглосуточной горячей линии Почта Банка, чтобы решить ваш вопрос, не дожидаясь ответа оператора

Прочие бесплатные способы связи с Почта Банк

Бесплатный номер горячей линии Почта Банка – это не единственный способ обращения в банк. Сегодня также можно заказать звонок через сайт Почта Банка.

Для этого необходимо указать в форме свое имя, номер телефона, удобное время для звонка, а также подгруппу для своего обращения:

  • оформление ссуды;
  • расчет размера для выплаты;
  • информация по соглашению;
  • досрочное погашение;
  • подключение и деактивация услуг;
  • данные по депозитам;
  • просроченная задолженность;
  • трудоустройство;
  • сотрудничество;
  • прочее.

В указанное пользователем время с ним свяжется сотрудник Почта Банка и поможет в разрешении его проблемы.

Также можно задать свой вопрос онлайн, если нет возможности или времени звонить на номер горячей линии Почта Банка.

В форме нужно записать:

  • фамилия, имя;
  • телефон;
  • адрес электронной почты;
  • адрес;
  • тема обращения: вопрос, отзыв, сотрудничество, запрос от СМИ;
  • непосредственно вопрос.

Связаться с сотрудниками Почта Банка для получения консультации возможно не только по телефону горячей линии 8800. банком так же предусмотрены прочие бесплатные способы связи.

Написать в Почта Банк можно также по адресу электронной почты: welcome@pochtabank.ru.

Кроме бесплатной горячей линии Почта Банка, пользователи могут обратиться к сотрудникам банка через социальные сети. Здесь также можно просмотреть наиболее волнующие клиентов проблемы и способы их разрешения.

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Почта Банка 8800 550 0770. По нему можно самостоятельно заблокировать карточку, узнать задолженность и получить иные сведения по своим продуктам. Также можно связаться с представителем Почта Банка для прояснения более сложных вопросов и проблем.

Источник: http://finansytut.ru/banki/kartyi/telefon-goryachey-linii-pochta-bank.html

Номер телефона горячей линии Почта Банка

Почта телефон горячей линии 8800

Горячая линия Почта Банка создана для решения возникших вопросов клиентов и имеет преимущество по сравнению с отзывами на сайте онлайн, так как позволяет поговорить с человеком в реальном времени.

Зачем создана горячая линия?

Бесплатная горячая линия Почта Банка создана, чтобы помогать людям при возникновении трудностей. Круглосуточно любой клиент банка может получить необходимые сведения по телефону, что избавляет от необходимости посещать отделение и ожидать в очереди. Почта Банк дает полные ответы на все интересующие вопросы и информирует клиентов по запросам.

Обратите внимание на лучшие предложения по кредитным картам в этом месяце!

Стоимость 590 руб./год

Ставкаот 12%
Макс. лимитдо 300 000 р.
Срок выпускаот 1 до 7 дней
Льготный периоддо 55 дней

Оформить Срок рассрочки до 18 мес.

Ставка0%
Макс. лимитдо 350 000 р.
Срок выпуска1-2 дня
Льготный периоддо 36 мес.

Оформить В подарок страховка для путешествий и багажа

Ставкаот 15%
Макс. лимитдо 700 000 р.
Срок выпуска1-2 дня
Льготный период55 дней

Оформить Бесплатная доставка карты

Ставкаот 11,5%
Макс. лимитдо 400 000 р.
Срок выпуска1-5 дней
Льготный период56 дней

Оформить Альфа-Банк 100 дней без % Стоимость годового обслуживания от 1190 р.

Ставкаот 11,99%
Макс. лимитдо 500 000 р.
Срок выпускадо 7 дней
Льготный период100 дней

Оформить Бесплатное годовое обслуживание

Ставка0%
Макс. лимитдо 300 000 р.
Срок выпускадо 10 минут
Льготный период12 месяцев

Оформить Бесплатная доставка на дом

Ставка1,5% в день
Макс. лимитдо 30 000 р.
Срок выпуска15 минут
Льготный периодПервый займ

Оформить Бесплатный выпуск карты

Ставкадо 27,5%
Макс. лимитдо 300 000 р.
Срок выпуска1-5 дней
Льготный период120 дней

Оформить Бесплатный выпуск карты

Ставкаот 25,99%
Макс. лимитдо 300 000 р.
Срок выпуска1-5 дней
Льготный период60 дней

Оформить До 3 баллов за каждые 10 руб.

Ставкаот 23.99%
Макс. лимитдо 700 000 р.
Срок выпуска1-2 дня
Льготный период60 дней

Оформить Русский Стандарт Платинум Обслуживание 499 рублей в год

Ставкаот 21,9%
Макс. лимитдо 300 000 р.
Срок выпускадо 3 дней
Льготный период55 дней

Оформить Более 60000 магазинов-партнеров

Ставка0%
Макс. лимитдо 300 000 р.
Срок выпуска5 минут
Льготный периоддо 51 дня

Оформить От 1 до 5 Travel баллов за каждые 100 рублей

Ставкаот 26.9%
Макс. лимит1 000 000 р.
Срок выпускадо 5 дней
Льготный период62 дня

Оформить Бесплатное обслуживание

Ставкаот 21.9%
Макс. лимитдо 100 000 р.
Срок выпуска30 секунд
Льготный период50 дней

Оформить

По телефону горячей линии можно узнать:

  • Состояние счета.
  • Информацию по имеющемуся кредиту (сроки погашения, дату платежа, остаток задолженности, правила погашения и способы, процентную ставку и многое другое).
  • Виды дебетовых и кредитных карточек.
  • Правила и порядок оформления карт, что для этого необходимо.
  • Информацию о кредитных программах банка.
  • Выгодные акции и предложения.
  • Текущие разновидности депозитов, их сроки и процентные ставки, возможности и преимущества.
  • Условия получения наличных средств, осуществления переводов, их принятие.
  • Требования для оформления определенного пакета или подключения услуги.
  • Правила получения пенсии в Почта Банке.
  • Виды страховых компаний, сотрудничающих с Почта Банком, и страховых полисов.
  • Ближайшие банки и банкоматы для снятия средств с карты, получения денег через кассу и проведения других операций.
  • Размер комиссии за предоставление отдельных услуг.

Почта Банк старается равномерно распределить поток клиентов, а потому создал горячую линию, позволяющую минимизировать сроки ожидания ответа оператора.

Во время ожидания можно выбрать направление вопроса, чтобы сразу после соединения получить консультацию от профильного специалиста, что еще больше экономит время клиента Почта Банка.

На горячей линии работает прекрасная служба безопасности, а потому переживать за разглашение конфиденциальных данных также не стоит.

Все разговоры в целях безопасности записываются сотрудниками Почта Банка, но эти данные строго запрещено разглашать без ведома и требования клиента.

Как дозвониться по телефону?

Бесплатный номер телефона горячей линии Почта Банк помогает не спеша разобраться с каждым пунктом, получить необходимые сведения и абсолютно не переживать за расход денежных средств.

Позвонить можно на два номера:

  • Горячая линия по России 8-800-550-07-70 – работает постоянно без перерывов и выходных.

Источник: https://ProPochtaBank.com/servisy/goryachaya-liniya/

Почта россии горячая линия номер телефона 8800

Почта телефон горячей линии 8800

Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.

Другие способы связи

Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:

Розыск почтовых отправлений и контроль качества

Благодаря развитию технологий сегодня у вас есть возможность без особых проблем розыскать свое почтовое отправление и осуществить контроль качества.

Как? Например, можно воспользоваться услугами горячей линии или официальным сайтом почты России. На нем есть вкладка «виды контроля качества». Здесь полностью перечисляются меры, при помощи которых происходит полный контроль качества услуг почты.

Более того, на официальном сайте почты вы узнаете куда обращаться и что конкретно делать при задержке отправления, если был нанесен вред или ущерб или вовсе доставка не была осуществлена.

Важно Прежде всего, это поддержка каждого клиента, которая обязана решать все возникающие проблемы во время обслуживания почтой. Именно поэтому ее сотрудники – это технически грамотные высококвалифицированные специалисты.
Они могут не только установить причину проблемы, но и ликвидировать ее.

Звонок на Горячую линию или по телефону справочной службы поддержки Почты России абсолютно бесплатный.

Всю информацию о том, где и какими видами услуг, предоставляемые Почтой России, вы можете воспользоваться, ответы на вопросы, связанные с данными о тарифах или сроках почтовой доставки и денежных переводов вам может предоставить горячая линия (она же служба поддержки).

Личный кабинет Почты России представляет с собой раздел Участника на официальном сайте почты.

Отчасти решить часть вопросов можно при помощи горячей линии, но вам придется непосредственно прийти на указанное вами отделение.

Почтовое отделение по-прежнему востребовано!

Хотя сегодня все больше людей отдают свое предпочтенье новым видам возможных доставок, благодаря развитию цифровых технологий и коммуникаций почта Россия пользуется большим спросом. Главным образом это связано с тем, что сама почта стремится к тому, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.

Посредством нее вы сможете отправить своим друзьям и родственникам вещи или другие предметы. Для этого необходимо заполнить простую форму заявки в любом отделении почты России.
При этом абсолютно не играет никакой роли габариты и вес отправляемого предмета.

И сделать это вы можете без особых переживаний, ведь уже в прошлые времена ушли случаи потерь посылок.

Внимание Не забудьте указать в письме как можно больше конкретной информации и данных, которые помогут нам решить проблему как можно быстрее.

На официальном сайте Почты работает электронный помощник, в виде онлайн-чата. Он подскажет ответы на самые часто задаваемые вопросы и, в случае необходимости, свяжет с сотрудником клиентского сервиса почты.

Ещё один удобный способ связи с «Почтой России» — личные сообщения в официальной группе «».

Вступите в сообщество, напишите ваш вопрос администратору группы и мы постараемся ответить как можно быстрее.

Национальная почтовая служба работает практически в любом уголке России, включая самые малонаселённые регионы. Ниже приведён список самых крупных городов в которых расположены центральные филиалы — Глав.

Теперь через официальный сайт почты России вы можете отслеживать путь своей посылки. Более того, при необходимости у вас есть возможность обратиться в горячую линию, где оператор предоставит для вас только достоверную и точную информацию.

В момент оформления вашей посылки, с которой в обязательном порядке информируется ее ценность присваивается идентификатор или уникальный номер. После сдачи и оформления груза клиент получает чек. На нем указывается этот индивидуальный номер.

В результате при помощи этого кода вы можете контролировать работу почты России, а именно сроки отправки и доставки. И если вы замечаете не соблюдение услуг договора, тогда у вас есть повод обратиться к оператору горячей линии.

Более того, вы можете в любое время суток контролировать процесс доставки.

Ответ придет на электронную почту пользователя.

Линия по розыску почтовых отправлений

Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек–номеру:

Если сделать это не представляется возможным, то необходимо подать заявление по розыск отправления через сайт компании в разделе «Электронные сообщения».

Функция «Электронные сообщения» позволяет запрашивать справочную информацию, формировать претензии на розыск почтовых отправлений в России и за рубежом, оценивать работу почтовый отделений и их работников.

Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе.

  • Услуги в отделениях
  • Подписка на периодические издания
  • Выдача пенсий и пособий
  • Приём платежей и оплата штрафов
  • Печать, копия, сканирование, факс
  • Продажа билетов
  • Продажа лотерейных билетов
  • Филателия
  • Аренда абонементного ящика
  • Отправка документов в ВУЗы
  • Миграционные уведомления
  • Центр выдачи и приема посылок (ЦВПП)
  • Идентификационная карта «Почтовый паспорт»
  • Страхование
  • Погашение кредитов
  • Курьерская служба b2b
  • Подготовка посылок к отправке
  • Проверка почтовых рассылок
  • Массовая отправка писем и счетов
  • Бокс-сервис.

Миллионы граждан ежедневно пользуются услугами Почты России. Это старейшее учреждение нашей страны, оказывающие услуги в сфере передачи корреспонденции.
В последние годы в Почте России была проведена серьезная работа по модернизации.

Сегодня можно говорить об увеличении эффективности в скорости обработки информации. Отделения Почты России расположены во всех уголках нашей страны.

В соответствие с федеральной программой каждый офис теперь оснащен компьютерами с возможностью выхода в сеть Интернет, что дает возможность отправлять электронную корреспонденцию.

Почта России традиционно оказывает услуги по подписке на периодические издания, приему почтовых переводов, продаже открыток и отправлению посылок.

Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

ПравоДискурс
Добавить комментарий