Можно ли вернуть корм

Можно ли вернуть корм если кот его не ест

Можно ли вернуть корм

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей. Полная версия. Форум владельцев кошек. Кормление, уход, воспитание. Показывать комментарии.

Телефон или email.

Миф 1. Раз коты мало пьют, сухой корм у них не усваивается и от этого животные болеют мочекаменной болезнью.

Корм для кошки: инструкция от ветеринара

Телефон или email. Регистрация Восстановить пароль. Правила Поиск. Страницы: 1. Можно ли смешивать корма разных производителей в одной миске для привереды? Ирина Постнова. Сообщений: 48 Нравится: 2 Город: Екатеринбург Регистрация: Постараюсь обрисовать картину максимально, чтобы была понятна предыстория. Моя кошка 5 лет питалась сухой Пуриной Ван из универсама.

Затем сдали анализы – норма, сделали стерилизацию, постепенно перевели на Гоу сиреневый. Вес поднялся от 3 длинная и тощая до 3,6кг. Шерсть стала блестящая и красивая. Ветеринары тогда сказали, что у нее конституция в норме. Живот подвис сразу после стерилки, образовались как бы комки, которые рассосались позже.

На фоне сильного стресса и, подозреваю, непривычно жирного и белкового Гоу случился острый панкреатит, затем лечили от гастрита. Вес скинула до 3. По окончании попытались вернуть на Гоу, но очевидно он ей не подошел вернулось расстройство. Ветврач посоветовал Проплан деликат и влажный такой же.

Ела она ее с бОльшим удовольствием, чем Гоу, по после двух-трех месяцев кормления Пропланом шерсть у нее стала жирная, с перхотью, скатанная. В трех местах появились проплешины, постоянно чесалась. Я для профилактики обработала ее от блох, глистов, перевела на Саммит.

Месяц давала Бифар Кет снэпс. Проплешины заросли. Но шерсть даже на Саммите неделю смотрится красивая и блестящая, а следующую – как у старой игрушки. Так вот.

Саммит по процентам белка и жира такой же, как Пурина Ван привычный для нее за 5 лет , а состав лучше. Но кошке вкус не нравится совсем. Ест его крайне мало.

Другие холистики нау и гоу-изначально брала промо-набор ела с удовольствием. Саммита по норме ей полагается от 25 до 75г.

При ее активности кошка активная она за сутки съедает не больше 20г. Сухой в свободном доступе всегда. Влажный даю утром и вечером по чайной ложке – больше просто не съедает. При таком скудном питании похудела.

На фото получается полноватой, но в динамике, когда стоит, по ней заметны: сверху – выраженная талия, сбоку – впавшие бока, много свободной кожи на животе и под мышками как белка-летяга, когда лежит , при прощупывании мешка кожи на животе – живот под кожей подтянут, ребра прощупываются, если жир на них и есть, то крайне мало.

Взвесить пока возможности нет. Становится даже жутко, что в месяца она так похудела. Сама активная, днем спит, вечером носится. Температура в норме. Всем видом показывает, что здорова.

Весной планировала сделать узи и анализ крови для профилактики и параллельно посмотреть влияние Саммита.

У нас была еще проблема – когда питалась Пуриной Ван, то не жевала – глотала, затем Гоу еще мельче – тоже глотала.

Сразу после еды случалась отрыжка да и сейчас периодически, не выплевывает, но слышно, как отрыгивает. Саммит крупнее, его не проглотишь.

Ощущение, что ей не нравится жевать не я одна заметила , может, зубы чувствительные.

Вчера догадалась сама пожевать Саммит – по мне, слишком жесткий, добавила водички, она предпочла эту мягкую версию, и даже как-то активнее к тарелке подходить стала. Сегодня этот номер с ней уже не проходит.

Не ест ничего полезного – ни Шезир, ни Альму, ни Беркли, ни Апплаус. Ни паштеты, ни фарши, ни желейные. Что бы ни брала – заскребает, убегает от тарелки и прячется! Двое суток голодовки не изменили ее отношения. Проплан деликат индейку съедает с кусочками.

И пришлось кормить через силу – сажу на колени, кладу в рот, даю прожевать и проглотить. Про зубы – у нее есть зубной камень, десны визуально еще пока в норме, когда инспектировала, никакого беспокойства она не выдала.

Камень под наркозом ей нельзя снимать – был отек некардиогенного характера на седацию ранее. Искала, кто бы взялся его механически удалить без ультразвука и седации. Пока не нашла. Зубы ей чищу, эффекта не заметила.

На данный момент интересует питание: 1 можно ли подмешивать другого корма ей для приманки? Вот думаю подмешивать ей более калорийный корм, который ей нравится по вкусу, но немного, треть или меньше, чтобы не ударить по поджелудочной, но поднять немного съедаемое количество и ценность. Рассматриваю рыбные Ориджен, Акану или Нау, а также розовый или желтый Гоу.

Влажным из пауча в течение дня сложно кормить – заветривается. Это, скорее, риторический вопрос. Постепенное подмешивание не помогает.

Не кормить же как лялю с ложечки каждый вечер мне уже много советовали вкусов, которые кошка “ну вот точно полюбит” и на айреке, и на форумах , да только с моей чудилой это не проходит.

Изменено: Ирина Постнова – Кстати, во время лечения кормила Пурина гастро, так она его тоже глотала целиком, так как там бусинки совсем малюсенькие.

РК и Хиллс гастро ей не понравились, влажные их линеек не оценила. Ирина Петрова.

Сообщений: Нравится: Город: Москва Регистрация: Ирина Постнова , Смешивать корма можно и даже нужно! Так кошка получит максимально полезные минералы и витамины и вредные вещества сводятся на нет.

В этой смеси иногда еще добавляю некоторые корма, например Нутрам беззерновой, Брит Лилли и Брит Кокко, и недавно добавила Джину 30, но она не пошла и была убрана.

Я кормлю своих животных по рекомендациям американской врача, вот её слова и рекомендации: Цитата Обогащайте рацион и давайте кошке антиоксиданты Хотя существует мода кормить кошек едой одного типа, обычно сухим кормом, по моему мнению, кошкам необходимо давать разнообразную еду, чтобы улучшить их шансы на получение всех витаминов, минеральных веществ и белков, которые им необходимы, и уменьшить вероятность того, что они будут подвергнуты страданиям, если случайно окажется, что корм содержит какие-то вредные примеси.

Хотя последнее случается редко, время от времени такие ситуации возникают. Я предлагаю кошке Сути которая живет со мной 3 или 4 разных вида сухого корма и до 8 – 9 разных видов консервов в течение недели.

Применять витамин A кошкам надо с осторожностью по 2 причинам: первая-это то, что кошка не может хорошо усваивать или преобразовывать формы бета-каротина которые содержатся в пище растительного происхождения , поэтому она должна их получать в виде печени или рыбьего жира палтус или треска , во-вторых, витамин A не должен применяться более 6 недель, иначе возникнет риск накопления избытка витамина A и его избыточного отложения в костной ткани.

Витамины C и E можно давать кошке на протяжении более длительного периода времени, но витамин C будет закислять мочу и может вызвать предрасположенность кошки к некоторым заболеваниям нижних мочевыводящих путей т. Светлана Заливина. Сообщений: 7 Нравится: 0 Город: Омск Регистрация: Ирина Петрова , а собакенам тоже рекомендуют специалисты смешивать корма в том числе стареньким?

Читала, что резко менять корма не следует, а вот про смешивание не слышала. Спасибо, Вы всегда подробно отвечаете. Светлана Заливина , А почему бы и нет! Про пожилую собачку точно не скажу, так как таковой не имела но думаю можно смешивать только очень постепенно и аккуратно.

Я даже пожилой декоративной крольчихе смешиваю два вида разного корма, так как один приедается и она начинает отказываться.

Конечно было бы проще давать один корм и главное, чтобы из продажи не ушёл но многие и я в том числе считают, что и для домашних питомцев должно быть разнообразие.

Вот сами попробуйте есть одну и ту же пищу изо дня в день. Елена Алькова.

Сообщений: Нравится: 20 Город: Якутск Регистрация: Ирина Постнова , мне посоветовали подсыпать в корм фортифлору Пурина Проплан – в петшопе есть , когда после лечения кот стал отказываться от привычного корма.

Это лактобактерии и они очень привлекательно пахнут. Кот ест с большим удовольствием. Изменено: Елена Алькова – Читают тему гостей: 2. Общий форум Petshop. Спасите жизнь!

Не в кота корм

Кошки взрослеют в несколько этапов. Зрелым питомец считается после семи лет. Правильный баланс витаминов и минералов поддерживает здоровье питомца. Витамины А и Е — это, в том числе, антиоксиданты, которые препятствуют “старящим” клетки окислительным процессам.

Кот не ест корм

ИринаП , 16 июня в Вопросы по защите прав потребителей. Не нашла похожей темы, если была такая, прошу прощения, не смогла найти. Помогите пожалуйста советом как быть.

Мне нужен был лечебный корм для собаки и я обратилась к продавцу зоомагазина торговой сети “Бетховен”, расположенный по адресу: Москва, ул. Паустовского, 6, корп.

Продавец посоветовал корм, я его купила, но в итоге оказалось, что корм мне продали для другого заболевания.

кошка глотает корм не раскусывая!

Домашние животные встречаются практически в каждом доме, люди заводят разных животных: собак, кошек, хомяков, птиц, кроликов, мышей, рыбок и других представителей фауны.

Поэтому зоотовары являются одним из самых популярных и прибыльных бизнесов на сегодняшний день, потому что животным нужны особые средства для ухода, питания и профилактики здоровья животного.

Покупатель может столкнуться с ситуацией, когда товары для животных не подошли ему по определенным причинам или же купленная продукция оказалась некачественной. К зоотоварам применимы те же правила, которые действуют на соответствующие группы товаров, предназначенные для человеческого использования.

Если животному был приобретен какой-либо аксессуар, который не подошел ему по размеру, фасону, расцветке или характеристикам, покупатель вправе обратиться в магазин зоотоваров на протяжении четырнадцати дней после совершения покупки и потребовать на законных правах обмена товара или возврата потраченной суммы.

При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой. Также ему понадобится кассовый чек, который подтверждает факт покупки изделия в конкретном магазине в определенное время.

Если покупатель приобрел корм, средство гигиены или лекарство для животного, а затем передумал и решил его обменять или вернуть, то здесь он натолкнется на препятствие. По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.

Как кормить старую кошку?

Правильная диета важнее для питомца, чем могло бы показаться.

Если кошка стабильно недополучает белка, витаминов, важных для нее микроэлементов, то ее организм вынужден постоянно включать внутренние регуляторы, чтобы поддерживать себя в нормальном состоянии.

Дисбаланс полезных веществ долгое время никак не проявит себя — кошка будет активной и здоровой. Но стоит случиться какой-то болезни или травме, то в совокупности со стабильно неправильным питанием организм сразу даст сбой.

Как только вашей кошке исполнится один год, задумайтесь о том, чтобы ввести для нее режим кормления.

.

Можно ли вернуть зоотовары в магазин?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли смешивать сухой корм и натуралку? Смешивать сухой корм от разных производителей?

Источник: https://optombishkek.ru/meditsinskoe-pravo/mozhno-li-vernut-korm-esli-kot-ego-ne-est.php

Можно ли вернуть ветеринарный препарат в магазин

Можно ли вернуть корм

Именно поэтому, когда возникают ситуации с домовладельцами или аллергиями на животных среди домочадцев, питомцев пытаются пристроить куда-нибудь еще. Ведь заводчики и продавцы зоомагазинов попросту не могут принять животное обратно – с ним-то все в полном порядке, это с вами или условиями вашей жизни что-то не то.

Однако, подлежат возврату те домашние любимцы, которые:Не шли вместе с исчерпывающей информацией по уходу за ними – продавец попросту не сообщил вам, как ухаживать за купленным попугаем, чем кормить, как его «адаптировать» в семью и т.д.

Не поставлялись вместе с документальными доказательствами своего хорошего здоровья – со свидетельствами, справками от ветврача или гарантией заводчика (или их копиями);Имели болезни – хронические – до покупки, о чем вам не

Возврат корма, как вернуть корм в магазин и получить уплаченные деньги

Это быстро и бесплатно!

��� Задавайте вопросы, рады будем помочь!

��

Оглавление статьи

  1. 1 Возврат корма ненадлежащего качества, как вернуть корм и получить деньги
    • 1.1 Срок возврата корма
    • 1.2 На что можно рассчитывать
    • 1.3 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 1.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм на гарантии
    • 1.5 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм гарантия на который закончилась или не была установлена.
  2. 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный корм
  3. 2 Возврат корма надлежащего качества, как вернуть деньги
    • 2.1 Срок возврата корма
    • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 2.3 Если корм куплен в интернет-магазине
    • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный корм
  4. 1.2 На что можно рассчитывать
  5. 1.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм на гарантии
  6. 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  7. 2.3 Если корм куплен в интернет-магазине
  8. 1.3 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  9. 2.1 Срок возврата корма
  10. 1.5 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм гарантия на который закончилась или не была установлена.
  11. 1.1 Срок возврата корма

Правовая зоозащита

Право на обмен товара может быть реализовано потребителем при одновременном соблюдении следующих условий: — если с момента покупки не истекли четырнадцать дней, не считая дня покупки; — если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При этом отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания; — если данный вид товара не включен в утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Вы, как потребитель, имеете право на возврат денег, т.е.

Возможен ли возврат корма для животных в магазин?

Здравствуйте. Такая ситуация: я работник зоомагазина.

На днях пришла женщина и требовала вернуть ей деньги за корм для попугаев, который был приобретён днём ранее, поскольку у неё умер попугай. Корм запечатан и чек есть. Продавец отказал ей.

Прав ли он? 02 Декабря 2019, 12:19, вопрос №1460456 Наталья, г. Саратов Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 9,0 Правовед.ru 1540 ответов 550 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Тула Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, на мой взгляд прав, так как согласно ст.

25 Закона «О защите прав потребителей»:1.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Наталья!Закон не предусматривает возврат товара надлежащего качества в магазин, только обмен согласно ст.25 ФЗ о защите прав потребителей. Возврат возможен если аналогичного товара нет в продаже.Продавец прав.Желаю удачи! 02 Декабря 2019, 12:25 0 0 1619 ответов 212 отзывов Общаться в чате Приоритет, г.

Санкт-Петербург Здравствуйте, Наталья.

Да, продавец прав, так как отнесение кормов для животных к продовольственным товарам возможно в соответствие с Единым перечнем товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010 № 317. В данный перечень включены: «Продукты, используемые для кормления животных» (код ТН ВЭД – 2309).Продовольственные товары надлежащего качетсва не подлежат обмену и возврату.

02 Декабря 2019, 12:30 0 0 Похожие вопросы 30 Марта 2019, 21:37, вопрос №1591559 23 Мая 2019, 01:28, вопрос №1644253 24 Октября 2019, 19:30, вопрос №1418634 18 Февраля 2019, 21:56, вопрос №1544768 07 Декабря 2019, 16:29, вопрос №1838102 Смотрите также

Обмен и возврат лекарственных средств

В случае, если он не указан, то — в течение срока годности. Статья 19 Закона установила разумный временной предел, когда покупатель может вернуть изделие.

Если аналог лекарства на момент обращения клиента в аптеке отсутствует, замена производится в течение 30 дней. Когда для обмена изделия длительного применения (медицинский прибор, инструмент) требуется более 7 дней, то продавец обязан предоставить на время замены аналогичный образец на протяжении трех дней.

Закон о защите прав потребителей

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» (в последней ред.

от 27.03.2007 N 185)26. Покупатель вправе в течение

Подлежит ли возврату корм для животных

Согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» (с последними изменениями от 25 октября 2007 г.) Статья 25.Бесплатная юридическая консультация:1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55 «Перечень непродовольственных товаров

возможен ли возврат клетки в зоомагазин?

д. согласно, требований закона, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

ПБОЮЛ Ивановой Е. Ю. ИНН 344502207824 400081, г.

Источник: http://disk-shetka.ru/mozhno-li-vernut-veterinarnyj-preparat-v-magazin-80666/

Возврат сухого корма для собаки в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Можно ли вернуть корм

В этой статье мы рассмотрим, как возвращать товары для животных в зоомагазин, возможно ли вернуть или обменять сухой корм для собаки при покупке в зоомагазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть зоотовар в течение 14 дней, получить деньги за него или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат сухого корма для собаки надлежащего качества?

Редкие товары для животных могут относиться к перечню технически сложных, поэтому проблем с их возвратом возникать не должно. Если, конечно, это не пищевой товар. Давайте разберемся, как лучше осуществить возврат.

Вы решили вернуть сухой корм для собаки надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли сухой корм для собаки в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара, если он уместен.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать сухой корм для собаки с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на сухой корм для собаки другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили сухой корм для собаки с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать сухой корм для собаки для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать сухой корм для собаки по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-zootovarov/suhoj-korm-dlya-sobaki

Подлежит ли возврату корм для животных

Можно ли вернуть корм

Бесплатная юридическая консультация:

В данной статье пойдет речь о том, возможно ли вернуть приобретенный корм для животных обратно в торговый центр и получить деньги, которые были уплачены за товар, или же обменять его на новый.

Существует несколько ситуаций, при которых у покупателя возникает необходимость возвратить корм назад в магазин:

  • приобретенный товар оказался несоответствующего качества – имеет дефекты, дыры, развалился и т. д. Причем клиент уверен в том, что его вины в браке нет, а возник он из-за небрежного отношения к товару продавца или производителя;
  • приобретенный продукт не понравился клиенту цветом, внешним видом, формой или другими параметрами.

Как происходит возврат бракованной продукции для питания животных?

Вернуть корм назад в торговое заведение реально на протяжении гарантийного периода. В случае, когда такой не установлен или уже прошел, потребителю разрешается предъявить претензию в течение двух лет со дня покупки корма.

На что можно рассчитывать

Для начала покупатель имеет право на получение всей суммы, которая была отдана за товар. Также он может потребовать от продавца оплатить все расходы, связанные с приобретением некачественного изделия.

Бесплатная юридическая консультация:

В случае, когда кормовые добавки были куплены по условиям кредита, то клиенту должны вернуть деньги, которые он успел внести на день возврата товара. С ответчика взимается плата за предоставление услуг кредитования.

Если на момент возвращения корма он стоит дороже, чем в день покупки, то потребитель может требовать провести выплаты разницы двух цен. Заявителю понадобится несколько документов.

К ним относятся:

  • талон гарантий;
  • паспорт, подтверждающий личность гражданина страны;
  • фискальный чек, свидетельствующий об уплате определенной суммы за продукцию. Если такого нет, то разрешается представить свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм на гарантии

Иногда продавцы принципиально не желают выполнять требования клиента и не идут ему на уступки. Однако, если товар действительно не соответствует стандартам качества, реализатор обязан забрать его на проверку и провести исследования. Потребитель имеет полное право присутствовать во время процедуры.

Бесплатная юридическая консультация:

В случае, когда продавец и после анализа продукции настаивает на своем, клиент может потребовать проведения экспертизы в независимом центре. Если и после таких исследований покупатель не будет удовлетворен, он вправе обратиться в судебную инстанцию.

Если экспертиза показала результаты, которые подтверждают слова потребителя, то администрация торгового центра обязана возместить все расходы, которые понес заявитель в процессе проведения экспертизы. В противном случае выплатить определенную сумму придется уже клиенту продавцу.

При отказе реализатора выполнять определенные законом условия потребитель вправе оформить претензию в письменной форме.

Если и в данной ситуации ответчик не произведет обмен, или не вернет деньги, покупатель может подать законный иск на торговый центр в судебную инстанцию.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм гарантия на который закончилась или не была установлена

Достаточно часто потребитель сталкивается с ситуацией, когда приобретенный товар не соответствует стандартам качества. Тогда он может предъявить претензию реализатору.

Бесплатная юридическая консультация:

Если последний не желает возвращать положенную сумму за продукт, заявитель вправе самостоятельно проверить добротность товара в экспертном центре за свой счет. Так как потребитель является заинтересованным лицом и на нем лежит обязанность собирания доказательной базы.

В случае, когда результаты исследования покажут, что корм пришел в негодность по вине продавца или производителя, то первый обязан вернуть клиенту всю сумму, которую он заплатил за товар.

Если реализатор не пожелает выполнять требования, которые определены в законном порядке, то заявитель может написать претензию в письменной форме. Пример данного документа был дан выше. Потребитель вправе обратиться в суд с исковым заявлением, если ответчик проигнорировал, или совсем отказал в прошении.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин, читайте тут.

Как можно вернуть рассматриваемый товар, если его качество соответствует стандартным характеристикам?

Вернуть кормовые добавки соответствующего качества разрешается на протяжении двух недель с момента покупки.

Бесплатная юридическая консультация:

Возвратить продукт возможно, если он:

  • не понравился покупателю формой, размерами, цветом или не подошел по другим характеристикам;
  • нигде не применялся, имеет все ярлыки, пломбы, упаковку;
  • не значится в списке товаров, которые запрещены к обмену и возврату.

На что можно рассчитывать

Как гласит закон «О защите прав потребителей», клиент магазина может лишь обменять изделие на аналогичное. Получить же свои деньги обратно он вправе, только если подобной вещи нет в маркете на момент прошения.

Важно иметь при себе такие документы:

  • паспорт, подтверждающий личность гражданина страны;
  • фискальный чек, свидетельствующий об уплате. В противном случае разрешается представить свидетельские показания человека и группы людей.

Если корм куплен в интернет-магазине

Бесплатная юридическая консультация:

На товар, приобретенный в виртуальном торговом пространстве, распространяются специальные положения, предусмотренные Законом. Так как потребитель не может видеть продукцию воочию и определить ее качество.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный корм

При нежелании реализатора возвращать деньги потребителю возможно составление последним претензии.

Если ответчик и после получения документа не выполнит всех условий, то покупателю разрешается подать иск в судебную инстанцию.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-korm-dlya-zhivotnyx-po-zakonu.html

Бесплатная юридическая консультация:

Домашние животные встречаются практически в каждом доме, люди заводят разных животных: собак, кошек, хомяков, птиц, кроликов, мышей, рыбок и других представителей фауны. Поэтому зоотовары являются одним из самых популярных и прибыльных бизнесов на сегодняшний день, потому что животным нужны особые средства для ухода, питания и профилактики здоровья животного.

Покупатель может столкнуться с ситуацией, когда товары для животных не подошли ему по определенным причинам или же купленная продукция оказалась некачественной. Федеральный закон «О защите прав потребителя» регулирует вопрос возврата и обмена любого приобретенного товара, но есть продукция, которая может быть возвращена или обменена с небольшими оговорками.

Существует ли возможность осуществления возврата приобретенных зоотоваров обратно в магазин?

Возврат или обмен товаров для животных надлежащего качества не регламентируется отдельно федеральным законом «О защите прав потребителя». К зоотоварам применимы те же правила, которые действуют на соответствующие группы товаров, предназначенные для человеческого использования.

Если животному был приобретен какой-либо аксессуар, который не подошел ему по размеру, фасону, расцветке или характеристикам, покупатель вправе обратиться в магазин зоотоваров на протяжении четырнадцати дней после совершения покупки и потребовать на законных правах обмена товара или возврата потраченной суммы.

При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой. Также ему понадобится кассовый чек, который подтверждает факт покупки изделия в конкретном магазине в определенное время.

Если покупатель приобрел корм, средство гигиены или лекарство для животного, а затем передумал и решил его обменять или вернуть, то здесь он натолкнется на препятствие. По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.

Бесплатная юридическая консультация:

Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение. Если продавец отказывается принимать такой товар, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес магазина с указанием проблемы и изложением своих требований.

Такая претензия заполняется в двух экземплярах: один вариант остается в магазине, а второй покупатель забирает себе с отметкой о принятии. Это пригодится на тот случай, если продавец проигнорирует обращение покупателя, тогда он с претензией сможет подать исковое заявление на продавца с суд или пожаловаться в общество защиты прав потребителя.

Какие правила действуют в отношении совершения рассматриваемой процедуры?

Законодательно за покупателем закреплено право поменять качественный непродовольственный товар на аналогичный, если он не устроил его по форме, размеру, комплектации, характеристикам, расцветке, габаритам или фасону.

Для этого покупателю нужно позаботиться о том, чтобы с момента приобретения изделия не истек четырнадцатидневный срок, кроме этого товар должен быть надлежащего внешнего вида (без сколов, трещин, заломов, царапин, надрывов, надрезов и иных повреждений), не должен быть в эксплуатации, а также должен быть передан в магазин со всеми бирками, этикетками и ярлыками с полным сохранением упаковки.

Покупателю необходимо также предоставить продавцу кассовый чек, который будет подтверждать факт покупки именно в это время и в этом магазине.

Если у покупателя по каким-либо причинам нет кассового чека, то он может предоставить продавцу иные подтверждающие платежные документы (например, выписку из банка при расчете пластиковой картой) или использовать в качестве доказательства факта покупки свидетельские показания.

Бесплатная юридическая консультация:

Также необходимо помнить, что качественный товар, который покупатель решил обменять, не должен входить в список товаров, которые не подлежат обмену или возврату, если они соответствуют всем стандартам качества и правовым требованиям.

Источник: http://PKK-Ladya.ru/podlezhit-li-vozvratu-korm-dlja-zhivotnyh/

Какие зоотовары не подлежат возврату и обмену по закону

Можно ли вернуть корм

Также он может потребовать от продавца оплатить все расходы, связанные с приобретением некачественного изделия. В случае, когда кормовые добавки были куплены по условиям кредита, то клиенту должны вернуть деньги, которые он успел внести на день возврата товара. С ответчика взимается плата за предоставление услуг кредитования. К ним относятся:

  1. паспорт, подтверждающий личность гражданина страны;
  2. талон гарантий;
  3. фискальный чек, свидетельствующий об уплате определенной суммы за продукцию. Если такого нет, то разрешается представить свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный корм на гарантии Иногда продавцы принципиально не желают выполнять требования клиента и не идут ему на уступки.

Возврат зоотоваров

2.Предметы для личной гигиены (расчески, зубные щетки, заколки, парики, бигуди для волос, шиньоны и аналогичные товары). 3.Товары парфюмерии и косметики.

4.Текстильные товары (льняные, хлопчатобумажные, шелковые синтетические и шерстяные ткани, товары из нетканых материалов — тесьма, ленты, кружево и другие); кабельная продукция (шнуры, провода, кабели); отделочные и строительные материалы (пленка, линолеум, ковровые покрытия и др.) и прочие товары, отпускаемые на метраж. 7. Бытовая химия, агрохимикаты, пестициды.

8. Бытовая мебель, мебельные гарнитуры и комплекты.

Возврат товара в зоомагазин

Также ему понадобится кассовый чек, который подтверждает факт покупки изделия в конкретном магазине в определенное время.

Если покупатель приобрел корм, средство гигиены или лекарство для животного, а затем передумал и решил его обменять или вернуть, то здесь он натолкнется на препятствие. Если продавец отказывается принимать такой товар, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес магазина с указанием проблемы и изложением своих требований.

Такая претензия

Товары не подлежащие возврату и обмену

д. При этом отсчёт производится с даты, следующей за днём покупки.ВниманиеОднако данное правило действует не для всех товаров, а только в отношении тех, которые не входят в перечень предметов, не принимаемых к возврату (при условии, что они надлежащего качества).

Список изделий, по которым действуют ограничения, будет рассмотрен далее.Также следует иметь в виду, что возвращаемая вещь должна сохранять все свои первоначальные характеристики, которые имелись на момент её приобретения:

  1. полная комплектация;
  2. новый, неизношенный вид;
  3. наличие ярлыков.

Кроме того, для осуществления возврата желательно иметь товарный/кассовый чек.Дополнительная информацияВ случае если в установленный срок в магазин возвращается качественный товар, то денежный его эквивалент сразу получить не получится. Согласно изначально можно только произвести обмен на аналогичное изделие, имеющее другие характеристики, которые подойдут потребителю.

Какие детские товары подлежат обмену и возврату

их нельзя обменять или вернуть.

Источник: http://advokatssr.ru/kakie-zootovary-ne-podlezhat-vozvratu-i-obmenu-po-zakonu-12148/

ПравоДискурс
Добавить комментарий