Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

Куда жаловаться если не дали чек и как написать претензию

Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

  • возврат или обмен некачественного товара;
  • возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
  • подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  • оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.

Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.

Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  1. Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  2. Организациям, применяющим ЕНВД.
  3. Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
  4. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).

К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов.

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда. Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств. Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя. Если покупатели приобрели товар при неработающей кассе, они могут подать на продавца жалобу.

Куда подается претензия на продавца

Если потребителю не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ.

Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать (обменивать) товар, иным образом отстаивать свои права.

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы.

К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав. Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры.

Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров. По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.

Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру.

Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Образец содержания претензии

Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

Помимо этого в документе пишется:

  • суть допущенного нарушения и дата его совершения;
  • данные предпринимателя (организации), допустивших нарушение,
  • требование потребителя;
  • обоснование заявленного требования;
  • подпись и дата составления документа.

К заявлению следует прилагать все имеющиеся доказательства. Жалобу можно направлять по почте, вручать лично через приемную (канцелярию) организации.

При личном вручении следует ставить отметку о принятии документа на его втором экземпляре. В Роспотребнадзор также можно подать заявление в режиме онлайн на сайте организации. В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг.

Заключение

Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты. При совершении покупок, получении услуг в организациях или у ИП, потребителям должны выдаваться чеки или иные документы, подтверждающие совершение сделки.

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/pretenzii-i-zhaloby/esli-ne-dali-chek.html

Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ). Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

  1. подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  2. оспаривании совершенной сделки.
  3. возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
  4. возврат или обмен некачественного товара;

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек.

Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке.

При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца.

Куда жаловаться на некачественное обслуживание в салоне красоты

В ней излагают обстоятельства дела с указанием даты, времени конфликта, и просят принять меры к мастеру.

Пишут ее тоже в свободной форме. Такое обращение можно оставить на «Роспотребнадзора», принести лично в его отделение либо направить почтой.

Срок рассмотрения – 30 дней, по истечении которых вы получите ответ.

«Роспотребнадзор» может проверить оформление уголка потребителей, срок годность используемой продукции, учредительные документы, наличие медицинских книжек у сотрудников и т.

д. Однако в поле его контроля не входят трудовые и финансовые отношения, а также налоговые вопросы.

Магазин торгует без кассового аппарата куда жаловаться

ККА нужен для реализации алкоголя в обязательном порядке, в другом же случае остальной товар роли не играет.

Важно Продуктовый магазин может функционировать на законных основаниях при выборе режима налогообложения ЕНВД.

Независимо от формата такого чека, он должен содержать следующее: номер чека; дата оформления сделки; данные ИП – фамилия, имя и отчество; сведения о торговой точке; идентифицированный код ИП; номер свидетельства о регистрации ИП; сведения о товаре: наименование, количество;

Работа магазина без кассового аппарата: законно ли это?

Данный налог распространяется на торговую деятельность продуктами питания в розницу и позволяет не использовать ККМ (контрольно-кассовую машину). При этом должно соблюдаться условие – торговая площадь продуктового магазина не должна превышать 150 м2. Если же продуктовый магазин работает по упрощенной или общей системе налогообложения, ККМ нужен обязательно.

Многих предпринимателей волнует вопрос – нужен ли ККМ при продаже алкоголя? ФНС требует от предпринимателей независимо от организационно-правовой формы устанавливать регистратор расчетных операций при торговле алкоголем.

Обратите внимание – реализация пива не является исключением из правил.

ИП, оплачивающие единый налог на вмененный доход также обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Несмотря на то, что компании, работающие по ЕНВД, освобождены от ККМ, на пиво и алкоголь данный указ не распространяется. Профильный комитет Государственной

Куда жаловаться если нет кассового аппарата и не дают чек

Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.

Что делать, если не дали чек при покупке. Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии. Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:

  1. отсутствие ККТ по законным причинам;
  2. отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств.

Ип не использует кассовый аппарат куда жаловаться

Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ). Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.

Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).

К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек.

Нужно ли ИП приобретать кассовый аппарат, если у него работает мастер маникюра?

312 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 312 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте. Я ип . ,парикмахер. У меня работает мастер маникюра.

Источник: https://7jurist.ru/kuda-zhalovatsja-esli-manikjurnyj-salon-rabotaet-bez-kassovogo-apparata-24315/

Куда можно пожаловаться на магазин работающий без кассового аппарата

Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе.

Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав.

Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги.

Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом.

Подать жалобу можно при помощи:

  1. личного обращения (или через представителя)
  2. интернета (сервисы Госуслуг и официального сайта Роспотребнадзора).
  3. почты (заказное письмо)

Вашу

Куда обратиться если продавец работает без кассового аппарата

ПСН (патент). УСН (упрощенная система) – есть некоторые исключения, которые рассмотрим ниже.

Не спешите бить тревогу, если продавец не выдал вам кассовый чек Можно.

  1. Клиенту была предоставлена заказная услуга.
  2. Сотрудники организации выполнили для клиента определенные виды услуг.
  3. Покупатель приобрел товар.

Если чек за вышеперечисленные услуги не выдан, на работу организации или индивидуального предпринимателя будет возложен штраф.

В этом интернет магазине вы сможете выбрать компьютерные столы и купить офисные кресла по самым низким ценам в интернете.

Куда жаловаться если организация работает без кассового аппарата

В России наказание за нелегальную предпринимательскую деятельность пока еще достаточно мягкое.

Обратите внимание – реализация пива не является исключением из правил.

ИП, оплачивающие единый налог на вмененный доход также обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Однако, как и во многих других правилах, в правилах использования кассовых аппаратов, существуют исключения. Одним из них, является деятельность ИП и ООО по оказанию услуг населению .

К таким случаям можно отнести: возврат или обмен некачественного товара; возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю; подача жалобы на магазин при обсчете покупателя. ИП, оплачивающие единый налог на вмененный доход также обязаны использовать контрольно-кассовую технику.

В России наказание за нелегальную предпринимательскую деятельность пока еще достаточно мягкое. Разумеется, важен масштаб правонарушения или преступления, а также нанесённый ущерб.

Предпринимательство без законных на то оснований – проблема комплексная.

Нет кассового аппарата не дали чек кому жаловаться

  • Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

Это актуально для разносной торговли, для продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов, мебели.

Факт неиспользования контрольно-кассовой техники и непробитие чеков может быть обнаружен и подтвержден исключительно в процессе проверки налоговыми органами.

Не дали кассовый чек? Нужно разобраться… предпринимателя или название организации,

  • Ф.И.О.
  • Обычно после совершения покупок потребитель получает чек.

    • Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен
    • Обязательно ли продавец должен выдавать чек?
    • Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек
    • Куда подается претензия на продавца
    • Образец содержания претензии
    • Заключение

    Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

    Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.

    Куда пожаловаться на работу без кассового аппарата

    Поэтому будьте внимательны и не пренебрегайте возможностью поспорить с налоговым инспектором и вывести его на чистую воду.

    Повторное нарушение правил, если сумма расчетов без ККТ составит в совокупности 1 млн руб., приведет к дисквалификации должностных лиц, а в отношении ИП и юрлиц — административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

    Поправки также ввели новые основания для штрафов: Подписывайтесь, и мы будем один раз в неделю присылать полезные бизнес-советы, аналитические статьи, истории успеха и провала, интервью, а также мнения экспертов на острые темы Подписывайтесь, и мы будем один раз в неделю присылать полезные бизнес-советы, аналитические статьи, истории успеха и провала, интервью, а также мнения экспертов на острые темы Онлайн-передача кассовых чеков в налоговую службу в соответствии c 54-ФЗ Работа без кассового аппарата (ККМ) в 2019 г. Никаких чеков или квитанций тоже не выдают. Продавцы сняли за деньги место в магазине.

    Спасибо.

    Что делать, если не выдали чек?

    Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

    На товарном чеке указываются следующие данные:

    • Наименование товара;
    • Дата его продажи;
    • Время его продажи;
    • Реквизиты продавца, производящего продажу;
    • Стоимость товара;
    • Наименование магазина;
    • Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);

    Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы.

    Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине.

    Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны: Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

    Специализация — защита прав потребителей.

    Куда подать жалобу за нарушение с работой кассового аппарата

    На практике это выглядит так: если на сумму 200 000 рублей чек не выдан, то штраф составит от 50 000 до 100 000 рублей, если же сумма покупки будет всего 20 рублей, то штраф за не пробитый по кассе чек составит 10 000 рублей. К таким случаям можно отнести:

    • возврат или обмен некачественного товара;
    • возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
    • подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
    • оспаривании совершенной сделки.

    Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек.

    Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.

    Что делать, если не дали чек при покупке.

    При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца.

    Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав. Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

    Что делать, если не выдали чек?

    Что делать, если не выдали чек? Для чего нужен чек? Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

    • Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

    Избранным категориям коммерческих компаний малого бизнеса, предприятиям, организаций, ИП закон разрешает отменить лимит в кассе.

    Ип работает без кассового аппарата куда жалоба

    Следует учесть большое количество тонкостей, важных моментов – связанных непосредственно с процессом оформлением. Процедура имеет определенные тонкости, особенности.

    Важно заранее подготовиться к таковой в теоретическом плане.

    На данный момент к основным вопросам следует отнести:

    1. регистрация ККТ;
    2. за какие нарушения облагают штрафом;
    3. при наличии интернет-магазина;
    4. нюансы при УСН.
    5. как принимать наличные;

    Регистрация ККТ Прежде, чем использовать любой тип ККТ, понадобиться обязательно зарегистрировать таковой соответствующим образом.

    Или в случае выездных торговых мероприятий. Аппараты с наличием денежного ящика Очень удобны для расчета с покупателями в больших торговых точках.

    Согласно мнению Минфина РФ, к таковым услугам относятся виды услуг, перечисленные в Общероссийском классификаторе услуг населению (ОКУН).

    Источник: https://credit-helper.ru/kuda-mozhno-pozhalovatsja-na-magazin-rabotajuschij-bez-kassovogo-apparata-25741/

    Кому пожаловаться на не применение кассогого аппарата

    Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

    Первое, что бросилась в глаза — нет ценников на товаре — рядом висят листы формата А4, в которых приводится перечень 10-20 наименований семян, например, т.е., чтобы купить, сначала найди на этом листе что тебе необходимо, а потом смотри на стелажах.

    Я знаю, что ценники должны выглядить по другому- стоимость, дата, подпись, печать. Дальше больше. Набрали товар, подошли расплачиваться — кассы нет. Девушка все у нас посчитала у себя в компьютере, огласила сумму к оплате, на вопрос — «дайте чек», она ответила — «кассы нет».

    Я спросила «как я узнаю, правильно ли вы всё подсчитали», в ответ «я же вам всё вслух продиктовала».Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров.

    По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф.

    • реализация продукции из рыночных лотков, цистерн и др.;
    • реализации мороженого, охладительных напитков с киоска, лотка (исключение – алкоголь);
    • реализация периодических СМИ при условии, что они занимают половину общего товарооборота (вторая часть может принадлежать сопутствующей продукции, но учет на них нужно вести отдельно);
    • реализация почтовых марок без наценки;
    • магазины, которые расположены в труднодоступных местностях, указанных в списке, утвержденном госструктурами РФ, имеют право работать без регистратора расчетных операций.
    • Также может не использовать кассовый аппарат фирма, которая предоставляет услуги, при этом вместо чека клиент должен получить бланк строгой отчетности. Такие бланки можно приобрести отдельно в типографии и заполнить все необходимые поля.

    Образец содержания претензии Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки. Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание.

    В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

    Защита потребителя без ккм куда жаловаться Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

    Если у продавца нет кассового аппарата кому жаловаться

    Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны: Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.
    Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован.

    Защита прав потребителей

    НК РФ.

    • ИП занимается (требования к наличию/отсутствию сотрудников не установлены):
    • ремонтом, чисткой, окраской и пошивом обуви;
    • оказанием парикмахерских или косметических услуг;
    • оказанием фото услуг;
    • ремонтом мебели;
    • прочими видами деятельности, перечисленными в пп. 1–15, 18–28, 30–44, 49–58, 60–63 п. 2 ст. 346.43 НК РФ.

    : о необходимости применения ККМ Категории предпринимателей, которые могут не приобретать кассовый аппарат Согласно нормативному акту №54-Ф3 любая организация, осуществляющая продажу услуг или товаров за наличный, безналичный или электронный расчёт, должна применять кассовый аппарат.

    Можно ли ип работать без кассы в 2018 году

    Важно

    ККМ для продуктового магазина Многих предпринимателей волнует: нужен ли продуктовому магазину ККА (контрольно-кассовый аппарат) и возможно ли ведение торговли на законных основаниях без его применения? Не стоит забывать, что необходимость использования кассового аппарата не зависит от ассортимента продаваемой продукции. ККА нужен для реализации алкоголя в обязательном порядке, в другом же случае остальной товар роли не играет. Продуктовый магазин может функционировать на законных основаниях при выборе режима налогообложения ЕНВД.

    Данный налог распространяется на торговую деятельность продуктами питания в розницу и позволяет не использовать ККМ (контрольно-кассовую машину). При этом должно соблюдаться условие – торговая площадь продуктового магазина не должна превышать 150 м2. Если же продуктовый магазин работает по упрощенной или общей системе налогообложения, ККМ нужен обязательно.

    Ruzakon.ru on-line юрист

    Защита прав потребителей При этом по требованию покупателя выдача товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств, обязательна.

    • В силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения на любой системе налогообложения при осуществлении видов деятельности, указанных в п.3 статьи 2 закона от 22.05.03 № 54-ФЗ.
    • Зарегистрировать ИП, вести учет и бухгалтерию.Не нашли ответы на свои вопросы? Закажите бесплатную консультацию у специалиста, компании «Мое дело» В остальных случаях предприниматели обязаны использовать кассовые аппараты.

    Как и куда жаловаться, если не дали чек Работа без кассового аппарата? Это как? Добрый день! В Челябинске открылся крупный огородный магазин — семена, цветы, все сада, дачи и т.д. Мы приехали посмотреть и что-то приобрести.

    Также без контрольно-кассовой техники могут работать те индивидуальные предприниматели и организации, работа которых осуществляется в местах труднодоступных или сильно удаленных. В этом случае за отсутствие кассы также не будет возлагаться штраф.

    Как осуществляется работа, если нет в наличии кассового аппарата Только для вышеперечисленных категорий будет выписано разрешение на работу без контрольно-кассовой техники (ККТ), для всех остальных это станет грубым нарушением, за которое придется платить немалый штраф.

    Но несмотря на это, многим налогоплательщикам нестрашно такое постановление, так как они продолжают вести свою деятельность без кассы.

    Это объясняется тем, что налогоплательщикам намного проще выплатить штраф, тем более что для многих он не является большим, чем выделять сумму из собственного бюджета для приобретения качественного кассового аппарата.

    Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Куда жаловаться на не пробивающего чеки продавца? Куда жаловаться на не пробивающего чеки продавца? Ребята тупо не платят налоги. Куда жаловаться, чтобы ребят «приняли» и объяснили как на Руси жить нужно? Есть ли онлайн-сервис? Ребята тупо не платят налоги.

    Куда жаловаться, чтобы ребят «приняли» и объяснили как на Руси жить нужно? Но вам из этих денег ни копейки не перепадет — объясняльщики между собой поделят.

    Внимание

    Независимо от формата такого чека, он должен содержать следующее:

    1. номер чека;
    2. дата оформления сделки;
    3. данные ИП – фамилия, имя и отчество;
    4. сведения о торговой точке;
    5. идентифицированный код ИП;
    6. номер свидетельства о регистрации ИП;
    7. сведения о товаре: наименование, количество;
    8. цена единицы товара и общая стоимость покупки;
    9. печать ИП (если применяется);
    10. подпись продавца.

    Если торговая точка характеризуется большим наплывом покупателей, и у продавца нет возможности тратить много времени на оформление бланков строгой отчетности, ускорить процесс их оформления можно при помощи чекопечатающей машины. Она может работать по принципу ККМ – быстрая печать бланка по заданным параметрам. При этом ее не нужно регистрировать в органах налоговой службы и тратить деньги на сервисное обслуживание.

    Источник: http://11-2.ru/komu-pozhalovatsya-na-ne-primenenie-kassogogo-apparata/

    Кому пожаловаться на отсутствие кассового аппарата

    Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

    Зачем вообще необходим чек? Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:

    • что вы купили (название/наименование товара или услуги)
    • когда вы это купили (дата и время продажи)
    • у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)
    • сколько вы заплатили за конкретный товар.

    Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине).

    Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком.

    Без чека на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца.

    Куда обратиться с нарушением: частный магазин работает без кассового аппарата?

    Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей:

    • Индивидуальные предприниматели, которые используют единый налог на вмененный доход в качестве уплаты системы налогообложения;
    • Индивидуальные предприниматели , которые занимаются продажей алкоголя, содержание этилового спирта в которых менее пятнадцати процентов;

    Если одна из перечисленных категорий предпринимателей хочет отказаться от использования кассового аппарата, и, как следствие, выдачи чеков при продаже товаров и услуг, то прежде всего необходимо обратиться в Инспекцию федеральной налоговой службы.

    Защита потребителя без ккм куда жаловаться

    Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан.

    Это правило закреплено в Законе «О защите прав потребителей», хотя, конечно, сама процедура возврата будет сопряжена со сложностями, учитывая, что немногие продавцы вообще знают о подобном закрепленном в законодательстве праве. Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы.

    В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек (или товарный) является подтверждением расходов.

    Куда жаловаться на отсутствие кассового аппарата

    Важно Также без контрольно-кассовой техники могут работать те индивидуальные предприниматели и организации, работа которых осуществляется в местах труднодоступных или сильно удаленных. В этом случае за отсутствие кассы также не будет возлагаться штраф.

    Как осуществляется работа, если нет в наличии кассового аппарата Только для вышеперечисленных категорий будет выписано разрешение на работу без контрольно-кассовой техники (ККТ), для всех остальных это станет грубым нарушением, за которое придется платить немалый штраф.

    Но несмотря на это, многим налогоплательщикам нестрашно такое постановление, так как они продолжают вести свою деятельность без кассы.

    Это объясняется тем, что налогоплательщикам намного проще выплатить штраф, тем более что для многих он не является большим, чем выделять сумму из собственного бюджета для приобретения качественного кассового аппарата.

    Как происходит регистрация кассового аппарата Если кассовый аппарат еще не зарегистрирован, то этот процесс необходимо произвести как можно быстрее, обратившись в налоговую инспекцию, предварительно нужно подготовить такой перечень документации:

    • заявление, в котором указано, что следует зарегистрировать кассовый аппарат;
    • технический документ контрольно-кассовой техники;
    • договор, подписанный центром обслуживания, который занимается ремонтом кассы.

    Регистрация будет проходить 5-7 дней с того дня, когда поданы все документы и заявление. По истечении срока на руки выдается не только регистрация кассы, но регистрационная карточка, заведенная на технику с учетом ее индивидуального номера, а также вся документация, которая подавалась с заявлением.

    Жалоба на отсутствие кассового аппарата

    Внимание Причем при совмещении единого налога на вмененный доход с другими режимами налогообложения торговля без контрольно-кассового аппарата допускается только в части тех операций, что относятся к ЕНВД.

    • Не занимаются розничной торговлей алкогольной продукцией с содержанием этилового спирта более 15%.

    Чтобы индивидуальному предпринимателю воспользоваться правом отказаться от контрольно-кассовой машины, ее нужно снять с учета в ИФНС.

    Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере 3000-4000 руб. для физических лиц и 30000-40000 руб. для организаций.

    Какой документ может быть выдан вместо кассового чека покупателю? Если вы совершаете покупку у индивидуального предпринимателя, работающего без контрольно-кассовой техники, вы имеете право потребовать документ, подтверждающий оплату покупки.

    Выписывают ли штраф, если на кассе не обнаружено голограммы Кроме вышеперечисленных нарушений, штраф может быть возложен и в том случае, если при проверке кассового аппарата не будет обнаружено специальной голограммы и наклеек в виде пломб.

    В этом случае технику, которой пробиваются чеки, расценят как неопломбированную, согласно установленным порядкам, относительно работы на ККТ.

    Организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся продажей продукции, используя при этом кассовый аппарат должны четко знать:

    • голограмма, действующая в течение отчетного года, наклеена на кассу в начале года (не позднее февраля);
    • завод-изготовитель, предоставляющий кассовый аппарат сам наклеивает голограмму, которая должна быть на аппарате весь срок эксплуатации техники.

    Источник: http://juristufa.ru/2018/04/19/komu-pozhalovatsya-na-otsutstvie-kassovogo-apparata/

    Нужна ли онлайн-касса для салона красоты

    Куда жаловаться если маникюрный салон работает без кассового аппарата

    25.02.2019

    Салоны красоты попадают под категорию бизнеса в сфере услуг. Организации и предприниматели, которые оказывают услуги, применяют кассы с июля 2019 года. До этого времени они обязаны выдавать документ об оплате на бланке строгой отчетности. Разобрались, когда можно не ставить кассу в салоне красоты и как выбрать аппарат, если закон требует работать с кассовой техникой.

    Заказать кассу

    Нужна ли онлайн-касса салонам красоты

    По закону о защите прав потребителей, компания или предприниматель, которые оказывают услуги, обязаны выдать клиенту документ об оплате. Документ должен иметь юридическую силу, как, например, фискальный чек. В чеке указывают:

    • название и данные продавца — ИНН, систему налогообложения, адрес регистрации, ОГРН, номер телефона, сайт;
    • полное имя сотрудника, который принял оплату;
    • список товаров и услуг, их цену, количество и полную стоимость сделки;
    • форму расчета — наличные или картой;
    • номер кассового аппарата;
    • номер смены и чека.

    На чеке печатают кьюар-код, по которому можно перейти на сайт ОФД и скачать электронную версию чека. Так клиент может не переживать, что потеряет документ об оплате или испортит его.

    В сфере услуг можно вместо чека выдавать бланк строгой отчетности, БСО. До 2018 года закон разрешал заполнять бланки от руки, а сейчас их должны печатать автоматизированные системы.

    Автоматизированные системы по принципу действия похожи на онлайн-кассы: в них есть фискальный накопитель, который хранит информацию о сделке, шифрует ее и передает по интернету оператору фискальных данных.

    Нужна ли онлайн-касса мастеру маникюра

    В 2019 году касса нужна всем, даже индивидуальным предпринимателям, которые работают без сотрудников. С помощью касс государство следит за оборотом наличных в малом бизнесе и защищает права потребителей.

    Современные кассы учитывают продажи и помогают анализировать, какие услуги востребованы чаще и в какое время года выше спрос. Например, мастер эпиляции может выставить сезонные коэффициенты летом и заранее подумать о скидках зимой, когда клиентов становится меньше.

    Какая касса подходит для салона красоты

    Налоговая разрешает применять кассы, которые прошли проверку и вошли в реестр контрольно-кассовой техники. Модулькасса есть в реестре под названием Mspos-k.

    Модулькасса отвечает требованиям закона: печатает чеки, хранит информацию на фискальном накопителе и отправляет ее по интернету оператору фискальных данных.

    Для небольшого салона красоты или индивидуального мастера с выездом подойдет мобильная касса. Она помещается в рюкзак, работает без проводов и печатает чеки.

    Сетевым салонам, где рабочее место кассира неограниченно, подходит стационарный кассовый аппарат.

    Онлайн-касса для салона красоты: модели

    Обычная Модулькасса — компактный аппарат, работает без проводов и стоит 11 900 рублей. Устройство подключается к интернету через вай-фай, а заряда аккумулятора хватает на 12 часов непрерывной печати чеков. В режиме ожидания касса держит заряд месяц. На задней панели расположена камера, которая умеет считывать штрихкоды. Терминал безналичной оплаты можно подключить через блютуз.

    Модулькасса с эквайрингом стоит 24 900 рублей. Внешне и по внутренней начинке она не отличается от обычной Модулькассы, но умеет считывать банковские карты, чтобы принимать безналичную оплату. Устройство весит полкилограмма, работает с сенсорным экраном и под управлением операционной системы Андроид. С интерфейсом разберется и пожилой сотрудник и неопытный студент.

    Стационарная Модулькасса — полноценный смарт-терминал с большим экраном, как у планшета. Ее можно интегрировать с системой учета, подключать дополнительное оборудование, например, весы, монитор для клиента и денежный ящик. Аппарат стоит 32 000 рублей.

    Мы постоянно улучшаем кассы, чтобы сделать их быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

    Как заказать кассы для салонов красоты в 2019 году

    1. Выбрать модель

    Выберите одну из трех Модулькасс. Если сомневаетесь, наш консультант поможет определиться.

    2. Оставьте заявку

    Напишите номер телефона, мы перезвоним, чтобы согласовать условия и уточнить адрес доставки.

    3. Получите технику

    Курьер привозит аппарат к вам домой или в офис. С кассой вы можете заказать фискальный накопитель, услугу регистрации в налоговой и договор с ОФД.

    Заказать кассу

    Источник: https://modulkassa.ru/blog/base/onlayn-kassa-dlya-salona-krasoty

    ПравоДискурс
    Добавить комментарий